В этом году костромичи возвращаются к привычному для них уровню финансовой активности после пандемийной «заморозки». Жители региона покупают квартиры, машины, загородные дома, вкладывают средства и развивают бизнес. Банк ВТБ помогает им в этом, экономя самый важный ресурс костромичей – их время. О том, как прошли первые 6 месяцев этого года, журналисту КТ Марии Рогановой рассказал управляющий банка ВТБ в Костромской области Александр ПУСТОТИН.
-Александр Геннадьевич, как сложилось для ВТБ первое полугодие?
-Мы укрепили свои позиции на рынке. Поставили рекорд продаж кредитов наличными и ипотеки, более чем в 1,5 раза увеличили объемы выдач автокредитов. Серьезное влияние на потребительскую активность оказали низкий уровень ставок, отложенный из-за пандемии спрос, а также завершение ипотечной госпрограммы в ее прежнем формате. Ожидается, что в 2021 году рынок кредитования в России шагнет вверх на 20%. А мы хотим расти ещё быстрее.
-Пандемия внесла свои коррективы в работу многих сфер, в том числе и банковской. Как ВТБ подстроился под новые реалии и что предлагает для удобства клиентов?
-В первую очередь это тотальный переход в онлайн. В рамках этой трансформации мы внедряем самые современные технологии. Стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали лучшие на рынке продукты и сервисы. На сегодня наша основная задача – обеспечить 100%-ную цифровую доступность всех финансовых продуктов. Благодаря этому мы рассчитываем обеспечить 50% продаж в цифровых каналах.
-Если говорить про физлиц, наверное, одним из самых актуальных банковских продуктов остается ипотека. Как обстояли дела с ней в первом полугодии?
-В части ипотечного кредитования в 1 полугодии 2021 года спрос на ипотеку еще больше вырос. Мы выдали 460 займов на 850 млн рублей. В целом портфель ипотеки на 1 июля достиг 3,9 млрд рублей – на 7% больше, чем в начале года.
-Как вы считаете, почему так выросли показатели по ипотеке?
-Во-первых, мы начали прием заявок по обновленной госпрограмме семейной ипотеки со ставкой 5% годовых. Раньше можно было оформить ипотеку по данной программе, если в семье рождался второй и последующий ребенок. Теперь такой уровень процентной ставки доступен семьям, у которых 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года родился первенец. Условие распространяется как на вновь выдаваемые кредиты, так и на рефинансирование. Это серьезная поддержка со стороны государства.
Мы также продолжаем развивать собственные сервисы по безбумажному проведению сделок по покупке жилья. Например, с помощью сервиса «Метр квадратный» наши клиенты могут, не посещая банк и офис застройщика, перевести туда деньги как в «облако». Застройщик же получит эти средства, только полностью выполнив свои условия по договору. На сегодняшний день уже 60% ипотечных сделок прошло в таком формате.
-Сейчас многие предпочитают перебираться из квартир в частные дома. Для таких людей у вас есть предложения?
Ипотека на строительство дома имеет огромный потенциал у населения. С начала года мы зафиксировали 40%-ный рост спроса на покупку загородных домов, поэтому с августа ВТБ начнет выдавать ипотеку на индивидуальное жилищное строительство. Она позволит оформить кредит на строительство собственного дома и покупку земельного участка в коттеджном поселке.
-В прошлом году во время пандемии, если верить статистике, люди стали меньше покупать автомобили. Как сейчас обстоят дела с автокредитованием?
В первом полугодии мы выдали порядка 60 миллионов рублей автокредитов – на 18% больше, чем в прошлом году, когда рынок автокредитов, как и продажа машин в целом, был заморожен в связи с локдауном. Сейчас основным драйвером развития автокредитования является программа господдержки, которая продлена до 2023 года. Это очень мощный катализатор спроса. Наиболее популярными марками машин, которые клиенты покупают в кредит, остаются Lada, Hyundai и KIA.
-Давайте поговорим про кредиты наличными.
Кредит наличными на любые цели доступен клиентам в сумме от 50 тысяч рублей до 5 миллионов рублей на срок до 7 лет. Оформить его можно на сайте банка, в мобильном приложении, через контактный центр, либо в офисе нашего банка. Большое количество кредитов сегодня оформляется по принципу «0 визитов», когда клиент просто оставляет заявку, получает решение и кредит прямо в онлайн-версии банка. Удобство оформления, низкие процентные ставки и отложенный спрос позволили нам нарастить выдачи кредитов наличными за полугодие на 74% – костромичи получили рекордные 1,5 млрд рублей заемных средств.
Насколько активно сейчас костромичи накапливают средства? Какими инструментами для повышения доходности пользуются?
В части привлечения средств физлиц, по данным на 1 июля, наш портфель достиг 9,3 млрд руб. Здесь мы выросли на 6% за полгода, но главный прирост был в направлении инвестиционных продуктов. Там мы приросли на 21% — 2,3 млрд руб держат наши клиенты в инвестиционных продуктах.
В целом, мы ожидаем, что люди станут сберегать на 6-9% больше по сравнению с 2020 годом. С 6 июля ВТБ повысил ставку по накопительному счету «Копилка». Теперь можно на первые 3 месяца получить 6% годовых. Это хороший продукт, население активно им пользуется. Порядка 70% накопительных счетов «Копилка» клиенты открывают онлайн.
-Недавно вы запустили детскую карту. Расскажите о ней подробнее.
С 9 августа запустили новые продукт – детские банковские карты. Карта оформляется как дополнительная к счету родителей, с которого и будут происходить списания и пополнения, и может быть оформлена на ребенка с 6 лет. Молодым людям старше 14 лет она может быть заказана как основная к личному счету. Родители могут в режиме онлайн отслеживать все действия по карте ребенка и сразу при оформлении карты задать лимиты расходования средств – это сделает процесс трат прозрачным и безопасным, а дети никогда не окажутся без денег. Это особенно актуально в преддверии нового учебного года, когда детям могут потребоваться средства на ежедневные карманные расходы. Инструмент дает возможность привить подрастающему поколению основы финансовой грамотности, с детского возраста научить их управлять денежными ресурсами с помощью современных технологий.
-Как складывается ситуация с корпоративным направлением? Что ВТБ предлагает малому и среднему бизнесу?
В части среднего и малого бизнеса наш кредитный портфель, по данным на 1 июля, составил 4,2 млрд рублей. Привлеченные средства корпоративных клиентов составили 6,3 млрд рублей, при этом 4,4 млрд — это средства СМБ, прирост в первом полугодии составил 13%.
В корпоративном направлении также держим курс на цифровизацию. Например, с помощью ВТБ можно удаленно открыть ИП и ООО. Для этого нужны только документы для регистрации, смартфон и данные биометрии. Клиенту достаточно 1 раз прийти в банк для того, чтобы подтвердить свою личность, либо он может сделать это через получение квалифицированной электронной подписи — для этого ему потребуется зайти на специализированный сервис и с помощью своих биометрических данных подтвердить свою личность.
В ближайшее время нашим клиентам будет доступна экосистема «ВЭД»: принципиально новый формат, новый интерфейс — очень понятный, подстраиваемый под потребности клиента. Так, клиент может видеть все этапы прохождения платежа в сторону зарубежного партнера — даже день и час получения денег. Очень важно и то, если при переводе задействовано несколько банков, он будет видеть комиссии, которые эти банки берут на этапе прохождения платежа. Кроме того, ранее клиенты перед началом сотрудничества сами проверяли своих зарубежных партнеров в доступных им источниках. Теперь проверить иностранного контрагента можно в целом ряде стран с помощью нашего интернет-банка.
В июле был запущен ещё одни цифровой продукт – экспресс-кредит для среднего и малого бизнеса, который можно оформить и получить за один рабочий день без посещения офиса банка.
Костромская область будет разрабатывать туристические туры на любой вкус и кошелек, узнал KOSTROMA.TODAY. «Нужно формировать…
Костромичей научили, как правильно оплачивать проезд картой, узнал KOSTROMA.TODAY. Как сообщает ОГКУ “Организатор перевозок Костромской…
Городским депутатам не очень понравился ремонт Сусанинской площади, узнал KOSTROMA.TODAY. Накануне они сходили в рейд…
По информации регионального департамента безопасности, ночью и утром 6 мая температура воздуха в регионе опустится до…
Кострому снова затопило, узнал KOSTROMA.TODAY. По словам горожан, после проливного дождя несколько улиц ушли под…
Костромичка застряла в ванной комнате - ей помогли спасатели, узнал KOSTROMA.TODAY. Как сообщает ОГБУ "Пожарно…
Сайт использует cookies