Блестящий обман: мастера по волосам обвиняют в надувательстве всей Костромы

В Костроме идет настоящая война клиенток против парикмахера. Костромички уверяют, что мастер по волосам Ирина Щ. их обманула. Корреспондент интернет-портала KOSTROMA.TODAY Любовь ШАПКИНА разбиралась в ситуации.

Кератин  требует жертв

Как нам удалось выяснить, девушки мечтали о красоте и наткнулись в соцсетях на страницу костромички Ирины Щ., которая делает кератин, ботокс и другие процедуры для волос.  Кератин – это средство, которое используют для выпрямления волос, а так называемый «ботокс волос» — процедура для укрепления волос.

Красивые фото волос, название зарубежной косметической фирмы,  которая производит препараты… В общем, девушки записывались на процедуры.

Костромички хотели приобрести вот такие препараты.

По их словам, мастер просила внести предоплату, потому что ей необходимо закупить дорогостоящие смеси для процедуры, а также убеждала клиенток, что им будут нужны специальные средства по уходу за волосами, чтобы эффект держался дольше. Сумма предоплаты составляла 1000 – 3500 рублей. Девушки, не задумываясь, переводили деньги.

Но после этого нередко происходили странности. Оказывалось, что на базе нет нужных шампуней, масок и бальзамов —  вместо них надо купить более дорогие. Многие девушки, удивленные почти столичными расценками, отказывались от таких приобретений и просили вернуть деньги.

Клиентки начали писать вот такие сообщения.

Мастер уверяла, что все вернет, но деньги, по словам девушек, получили далеко не все.

«Мне она заявила, что берет предоплаты не для того, чтобы их возвращать», — рассказала корреспонденту KOSTROMA.TODAY костромичка Анна.

Учиться – это дорого

Примерно такую же ситуацию описывают костромички, которые хотели записаться к этой женщине на обучение – чтобы научиться всем этим прекрасным процедурам.

«Я внесла предоплату. В назначенный день приехала в салон. Вывеска есть, а самого салона уже нет. Эта женщина не отвечала на мои звонки и сообщения. Поэтому, недолго думая, я написала заявление в полицию», — рассказала KOSTROMA.TODAY Виктория.

Сначала ситуацию пытались решить мирно.

«У меня была такая же ситуация, с разницей в том, что салон был. Но его работники мне сказали, что этот мастер у них не работает, потому что должна хозяйке деньги за аренду. А я не первая, кто ее ждет напрасно. Я написала заявление в полицию. Конечно, я в шоке, потому что я была знакома с этой женщиной раньше. Не ожидала такого», — подтверждает Полина.

Одна из девушек прошла у  мастера Ирины обучающий семинар, даже записалась на второй. Но тут снова начались проблемы.

«Она говорила, что заказанных мной смесей для работы нет на базе. Принесла мне средства в баночке для медицинских анализов, не показала тюбик, на котором написан состав смеси. Я написала заявление в полицию. Через несколько дней эта женщина мне позвонила из отделения полиции, куда ее вызвали, обещала, что пришлет мне в Буй все заказанные мной состав с курьером. Я согласилась забрать заявление, как только получу препараты», — рассказала Мария.

«Кератин по-костромски» может сделать волосы гладкими, а кошелек — пустым.

Раздосадованные девушки стали размещать в интернете предупреждения о том, что этот мастер обманывает людей.

Битва за волосы

Поговорить с Ириной,  которую костромички обвиняют в обмане, оказалось не так просто. По ее телефону отвечал мужчина, который представился братом женщины. От наших вопросов он в восторг не пришел и даже попытался пригрозить. Позже нам удалось связаться с самой Ириной, которая считает, что всем виноваты конкурентки.  

«Это все конкуренция. Дело в том, что я первая в Костроме стала делать ботокс для волос! Еще я обучила девочек разным процедурам, а теперь они хотят меня полить грязью и переманить к себе клиентов. А вся эта ерунда в интернете началась с одной малолетней модели, которую не устроили цены на мои услуги», — рассказала KOSTROMA.TODAY мастер.

По ее словам, к ней на процедуру записалась молодая девушка, которая указала  длину своих волос короче, чем на самом деле. А этого зависит цена. В итоге клиентка стала возмущаться увеличившейся суммой, устроила скандал.

«А потом подключилась другая дама, которой я предложила перенести процедуру на другой день, потому что у меня болел ребенок. Она сначала согласилась, а потом сама не пришла. А материалы я уже купила на нее, потратила деньги. О каком возврате может идти речь?», — объясняет парикмахер.

Как уверяет женщина, дальше сыграла роль развернутая против нее война в интернете. Как утверждает женщина, все девушки, которые размещают в соцсетях посты о ее мошенничестве и пишут заявления в полицию, — это подруги двух ее скандальных клиенток.

Все странно

Корреспонденту KOSTROMA.TODAY удалось связаться с двумя  салонами красоты, в которых работала эта женщина. В одном салоне она проработала месяц, а в во втором около 6 недель. Их работники заявили, что владельцам обоих помещений она не выплатила деньги за аренду.

«К нам до сих пор звонят девушки с жалобами на этого мастера, требуют вернуть деньги. А она всего лишь арендовала у нас помещение, которое даже не оплатила. Мы за нее не отвечаем», — объяснили KOSTROMA.TODAY в первом салоне.

Во втором салоне также рассказали, что мастер осталась должна за аренду.  И к ее работе и материалам, которые она использовала, у них есть вопросы.

«Поведение, конечно, странное, — рассказала KOSTROMA.TODAY парикмахер-стилист Александра, которая регулярно проходит обучение на парикмахерских курсах в Костроме и других городах. — Все семинары  и обучение проходят организованно, без сумбура. Если кто-то не смог поехать, то деньги за дорогу и семинар возвращают всегда. Еще никогда не берут предоплату за процедуру. И все составы у мастера всегда в наличии».

В общем, даже если считать  девушек, которые называют себя жертвами Ирины, скандалистками, устроившими конфликт на пустом месте, есть повод задуматься.

Волосы требуют бдительности

Как мы уже рассказывали, возмущенные девушки развернули против мастера настоящую общественную кампанию в соцсетях. И пока, надо сказать, у них это получается намного эффективнее, чем попытки наказать Ирину каким-то  другим способом.

Костромичи удивляются, что в соцсетях так легко обмануть людей.

Как рассказали в конце апреля корреспонденту KOSTROMA.TODAY в УМВД России по Костромской области, по одному из заявлений, которые написали девушки,  прошла проверка. Речь в ее жалобе шла о заказанных у мастера Ирины средствах для проведения процедур. Их клиентка не получила вовремя, а потом решила от них отказаться. В полиции пришли к выводу, что повода для уголовного дела нет, и в такой ситуации следует обращаться в суд.

Отметим, что девушки, конечно, могут доказать факт перечисления средств мастеру, а вот доказать, что им обещали оказать услуги, будет сложнее – ведь никакого официального договора нет. В соцсетях сложилась большая индустрия – там продают одежду, косметику, рекламируют косметические и даже лечебные услуги, перечисляют деньги. Но, если возникают проблемы, приходится выходить в «оффлайн». И начинаются сложности.