НОВОСТИ: жалобы

Костромичи могут жаловаться на огромные суммы за горячую воду в квитанциях по телефонам горячей линии, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы городской администрации, обратиться за разъяснениями можно в информационную службу ЖКХ по телефону: 39-04-04, планово-экономический отдел управления жилищно-коммунального хозяйства по телефонам: 51-44-72 или 31-05-06. Если в квитанциях была допущена какая-то ошибка, то звонить стоит по телефонам […]

Управление экономики проводит горячую линию, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы городской администрации, горожане смогут сообщить о незаконной продаже алкоголя и «фунфыриков» в киосках и павильонах в Костроме. Для этого костромичам нужно позвонить по телефону 32-46-43 с 10 до 13 часов и с 14 до 17 часов 23 сентября.

Костромичи болеют из-за отключений горячей воды, узнал KOSTROMA.TODAY. В частности, с жалобами в городскую администрацию обратились жители дома №36 на улице Красноармейской. Воды там не было со 2 по 6 сентября. А до этого жители грели кастрюльки с 14 по 31 августа. «Это третье длительное отключение за летний период. Управляющая кампания регулярно переклеивает объявления на […]

Костромичи в соцсетях жалуются на сидящих в телефоне водителей автобусов, узнал KOSTROMA.TODAY. В интернете появилась фотография водителя, который разговаривает по телефону во время поездки. Автор поста пишет, что это маршрут Кострома-Нерехта. Костромичка жалуется, что мужчина всю дорогу разговаривал по телефону и писал СМСки. Женщина отмечает, что такое происходит постоянно. А на замечания водители чаще всего […]

Костромичи активно отправляют жалобы на некультурных водителей, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы регионального ГИБДД, за год поступило более 300 жалоб. Инспекторам ежедневно присылают записи с видеорегистраторов, на которых записаны нарушения ПДД. По каждому обращению в ГИБДД провели проверку. 70 процентов этих жалоб помогли привлечь костромичей к административной ответственности. Основными нарушениями оказались нарушение правил парковки, проезд […]

Костромичи негодуют – и без того не очень быстрый дневной поезд до Москвы едет теперь еще дольше, узнал KOSTROMA.TODAY. Если раньше он выезжал из Костромы в 6 утра и приезжал в столицу в 11 часов 45 минут, то теперь в Москву он приходит в 12 часов 18 минут. «Таких «скоростных» электричек нет, наверное, ни в […]

Костромичи жалуются на змей, которые заползают к ним в дома, узнал KOSTROMA.TODAY. Жуткий пост опубликовал пользователь одной из групп в соцсетях и прикрепил фото. «Уже домой готовы залезть», — написал автор поста. На фото видно, как длинный уж ползет к подъезду. Указан и приблизительный адрес нашествия ужей – Закостромье. Как известно, жители этого района больше […]

Костромичи негодуют из-за полчищ летающих муравьев в городе, узнал KOSTROMA.TODAY. «Они прохода не дают – путаются в волосах, залетают под одежду, да еще и кусаются», — жалуется костромичка Ирина. Горожане говорят, что огромные летающие муравьи повсюду – то они массово летают, то ползают под ногами. «Моя дочь боится выходить на улицу гулять из-за этих муравьев. […]

Костромичи жалуются на работу «газовщиков», которые навязывают свои услуги, узнал KOSTROMA.TODAY. Как сообщает ГТРК «Кострома», люди рассказывают о прямых угрозах – сотрудники частной газовой компании пугают костромичей штрафами, если те отказываются от  услуг по замене газовой трубы или шланга. При этом цены называют баснословные – в 3-4 раза выше реальной стоимости. В АО «Газпром газораспределение […]

В управлении транспорта подвели итоги горячей линии по работе автобусов и маршруток, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы городской администрации, за неделю поступило 130 звонков от горожан. Чаще всего пассажиры жаловались на работу водителей маршруток, несоблюдение расписания, состояние автобусов, работу кондукторов, перегруз в салонах и маленькую вместимость транспорта. Правда, нашлись и те, кто сказал слова благодарности. […]

Костромичи оставили более 200 жалоб на работу банков в первом квартале этого года, узнал KOSTROMA.TODAY. В прошлом году жалоб было немного меньше. По информации костромского отделения Банка России, чаще всего жители региона были недовольны кредитованием: они столкнулись с проблемами оплаты долга банку, у которого отозвали лицензию, навязыванием дополнительных услуг при заключении договора, неправомерной выдачей кредита […]

Костромичи жалуются, что отопление в квартирах отключили слишком рано, узнал KOSTROMA.TODAY. Напомним, батареи в многоквартирных домах Костромы начали остывать с 26 апреля. Уже тогда горожане шутили в соцсетях: «Ну, что ж, теперь ждем похолоданий». Похолодание наступило на следующий день – 27 апреля. С тех пор горожане стали жаловаться на холод в квартирах. «Вот так всегда! […]

Городская служба контроля качества потребительских товаров и услуг проводит «горячую линию», узнал KOSTROMA.TODAY. Акция посвящена всемирному дню защиты прав потребителей. 15 марта с 10 до 15 часов костромичи смогут жаловаться на все, что их не устраивает – некачественные товары, услуги, продукты и т.д. По информации пресс-службы городской администрации, задать вопросы и получить консультацию костромичи могут […]

Костромичи нажаловались на таксистов 29 раз, узнал KOSTROMA.TODAY. Специалисты костромского управления Роспотребнадзора подвело итоги горячей линии по вопросам защиты прав пассажиров. По информации ведомства, большинство обращений было связано с подачей такси с опозданием, с изменением размера оплаты услуги, отсутствием сдачи у водителя, отсутствием информации о перевозчике, с некорректным поведением водителей и грязью в салоне. Также […]

Жители Костромской области завалили отделение Банка России жалобами, узнал KOSTROMA.TODAY. За прошлый год сюда поступило почти 700 недовольных обращений. По информации пресс-службы костромского отделения Банка России, чаще всего костромичи жаловались на сложности во взаимоотношениях с банками. Таких обращений – больше половины. Остальные связаны с проблемами при погашении кредитов. «Это и высокие проценты по ипотеке, отказ […]

Завтра костромичи смогут жаловаться на незаконную продажу алкоголя, узнал KOSTROMA.TODAY. Жалобы будут принимать по телефону завтра, 12 февраля. По информации пресс-службы городской администрации, «горячая линия» начнет работать с 10 утра. Звонки с жалобами костромичей на незаконную продажу алкоголя будут принимать до 17 часов. Жалобы на алкогольные ямы принимают по телефону: 32-46-43.

Костромичи жалуются на маршрутку №11 (поселок Новый – ПМК-2), узнал KOSTROMA.TODAY. По словам пассажиров, эти маршрутки уезжают на конечную остановку и больше не возвращаются. «Уже в который раз пишу Вам о проблеме с 11 маршрутом. В предыдущем письме Вы ответили, что они ссылаются на поломку транспорта. Так у них поломка на постоянной основе что ли!? […]

Костромичи жалуются на маршрутку №42, узнал KOSTROMA.TODAY. Пассажиры говорят, что в ней грязно и холодно. «Часто пользуюсь маршрутом №42.Почему на этом направлении перевозчик пускает очень «разбитые» маршрутки? Двери еле-еле открываются, в салоне грязь, кабина водителя отгорожена грязной рваной тканью, в салоне холодно», — рассказал костромич. Управление транспорта вместе с ГИБДД провели рейд, чтобы проверить техническое […]

Костромичи сегодня могут до вечера рассказывать всю правду о своем жаловании, узнал KOSTROMA.TODAY.  Пожаловаться можно не только на зарплату, но и на прижимистого босса. По информации пресс-службы городской администрации, сегодня до 17 часов костромичи могут сообщать о зарплате в конвертах, фактах задержки жалования, неформальной занятости,а также нарушениях трудовых прав работающих граждан предпенсионного возраста. Звонки на […]

Костромичи жалуются на качество игровых приставок, узнал KOSTROMA.TODAY. Итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и новогодних подарков подвели специалисты регионального управления Роспотребнадзора. В ведомстве отметили, что самое большое количество жалоб касалось, в первую очередь, качества электронных игрушек — игровых приставок, PSP, хbox, Sony Play Station и других. Много недовольных костромичей звонило по поводу детской одежды. На […]