НОВОСТИ: втб

Супермаркеты и магазины одежды при оплате по QR-коду часто предоставляют дополнительные скидки, которые становятся дополнительным стимулом для потребителей. Покупка туристических путевок и экскурсий тоже стала проще — не нужно искать и вводить реквизиты карты, оплатить можно по QR-коду продавца. Крупный банк проанализировал платежи клиентов и определил ключевые сферы, где они чаще всего используют QR-коды для […]

Механизм самозапрета, введенный с 1 марта 2025 года, позволяет россиянам самостоятельно ограничивать выдачу новых потребительских кредитов дистанционно через портал Госуслуги или в МФЦ. Запрет не распространяется на ипотечные, автокредиты и образовательные займы. Информация о введенных ограничениях отражается в кредитной истории и сохраняется до непосредственной отмены самим заемщиком. По данным ВТБ, ежемесячно новый сервис помогает клиентам сохранять […]

Основные методы преступников остаются прежними — социальная инженерия и кибератаки, однако они постоянно эволюционируют: от звонков операторов сотовой связи об изменении тарифов до схем с выводом средств через криптовалюту и дублирования аккаунтов пользователей в мессенджерах. В 2025 году ключевым трендом у мошенников стали дипфейки — технологии искусственного интеллекта для создания аудио- и видеосообщений с голосами […]

С точки зрения функционала, логики и дизайна. Об этом заявил в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков. Банковские приложения из инструмента для выполнения классических операций — переводов, оплат, управлением счетами — трансформируются в многофункциональные супераппы, интегрирующие финансовые и нефинансовые сервисы, отмечает Курзяков. Уже сейчас банки предлагают клиентам множество […]

В следующем году ВТБ намерен трансформировать свой розничный бизнес. Банк выстроит свои отношения с клиентами с акцентом на персонализацию, цифровые сервисы и выгоду от партнерских проектов. Об этом в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» заявила первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова. «Мы намерены трансформировать нашу бизнес-модель, сделав ее более персональной, с акцентом на […]

Книжный сервис Литрес, банк ВТБ и рекомендательный сервис LiveLib провели исследование, чтобы выяснить у пользователей, какие образы животных из литературы их любимые. Самым популярным персонажем сказок стал Чеширский Кот. Любимым животным из русской литературы респонденты назвали кота Матроскина, а из зарубежной – пантеру Багиру. По результатам опроса, лидером среди героев сказок стал фантастический Чеширский Кот (38%) из «Алисы […]

Крупный банк расширяет возможности оплаты товаров по QR-коду за рубежом. Теперь совершать покупки таким способом можно во Вьетнаме через мобильное приложение в режиме онлайн. Клиенты смогут мгновенно оплачивать покупки в более чем 3 тыс. крупнейших точках продаж по всему Вьетнаму, просто наведя камеру на QR-код на чеке или терминале магазина. Платежи осуществляются в рублях с последующей конвертацией […]

С начала года клиенты крупного банка получили свыше 50 млрд рублей единых детских пособий. Общий объем выплат почти вдвое превысил прошлогодний показатель. С января по октябрь более 300 тыс. клиентов уже получают выплаты в рамках единого детского пособия на карту ВТБ. Количество получателей выросло на 40% по сравнению с 2024 годом. ВТБ предлагает получателям детских […]

Ключевыми драйверами развития биометрических технологий до 2030 года станут ИИ-ассистенты, государственные сервисы и услуги маркетплейсов. Такой прогноз сделал заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик в рамках форума «Цифровые решения» в национальном центре «Россия». «Биометрические технологии сегодня переживают один из витков своего развития. Помимо непосредственно офлайн-оплаты товаров и услуг по биометрии, контроля доступа на […]

Повышение внутренней эффективности предприятий станет ключевым фактором для поддержания конкурентоспособности экономики в условиях высоких ставок и ограниченного доступа к внешнему капиталу, а смягчение денежно-кредитной политики даст стимул для активизации инвестиций. Такой вывод сделали участники макросессии Инвестиционного форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ! Краснодар».   По оценке ВТБ, инфляция по итогам текущего года составит чуть выше 7%, а […]

После периода быстрого роста в 2023-2024 годах российская экономика демонстрирует замедление. Текущая переориентация экономики сопровождается сменой драйверов и структурными изменениями, заявил на инвестиционном форуме «РОССИЯ ЗОВЕТ! Краснодар» член правления ВТБ Виталий Сергейчук.«Нужно понимать, что экономика — это не стометровка, а марафон, и здесь важно соизмерять свои возможности и ресурсы на длинной дистанции. Конечно, в год, […]

Для удобства пользователей перевыпускать Пушкинские карты стоит заранее: они начнут действовать 1 января 2026 года и откроют возможность посещать культурные мероприятия без перерыва на подачу заявлений. В ноябре банк выпустил более 2 млн Пушкинских карт, владельцы которых заранее подали заявление на их перевыпуск в ВТБ, как в новом банке-операторе.  Самыми активными регионами по подаче заявлений […]

По данным ВТБ, средний остаток свободных средств на картах клиентов банка составляет 52,3 тыс. рублей. По сравнению с прошлым годом показатель незначительно снизился за счет интереса к накопительным продуктам. Одновременно клиенты сохраняют себе «несгораемую сумму», получая кешбэк даже за остатки на текущих счетах. В зависимости от поколений тренд на свободные деньги отличается. У зумеров средний […]

ИИ-помощник использует технологии поиска по источнику (Retrieval-Augmented Generation, RAG) и большие языковые модели (Large language model, LLM), для подготовки быстрого и точного ответа на основе информации из базы знаний. С помощью ИИ-помощника сотрудники смогут быстрее обслуживать клиентов. До конца года к чат-боту с ИИ-помощником подключатся более 12 тыс. сотрудников из более чем 1,8 тыс. отделений […]

В рейтинге работодателей по версии Forbes крупный банк получил наивысший «платиновый» статус пятый год подряд. В исследовании приняли участие 205 крупных компаний, которые в соответствии с методологией были разделены на 4 группы – «Платина», «Золото», «Серебро» и «Бронза».  Все компании, участвующие в рейтинге, оценивались по большому набору метрик, объединенных в 3 группы – «Экология», «Сотрудники […]

В октябре начал работать онлайн-сервис, который позволяет перевести продукты Почта Банка в ВТБ буквально за пару минут и получить специальные предложения. Чтобы разобраться с механикой перевода, мы пообщались с управляющим ВТБ в Костромской области Александром Пустотиным. Александр Геннадьевич, расскажите, зачем клиентам Почта Банка переходить в ВТБ? В этом году началось масштабное объединение двух банков, Почта […]

С помощью сервиса, который позволит удобно и безопасно перенести свои продукты из одного банка в другой – дистанционно и всего в пару кликов. Процесс занимает пару минут и полностью защищен благодаря зашифрованным каналам связи. Для онлайн-перехода необходимо совершить несколько действий в мобильном приложении или веб-версии: Нажать на баннер «Станьте клиентом ВТБ» и далее на кнопку […]

Результаты опроса ВТБ показали, что за последний год каждый второй респондент стал реже использовать наличные, наиболее заметна эта тенденция на Урале и в Санкт-Петербурге. Респонденты отметили, что выбирают платежный инструмент в зависимости от суммы трат: При покупках до 3 тыс. рублей чаще всего к СБП прибегают респонденты 26-34 лет, а оплата pay-сервисами особенно популярна среди […]

Он позволяет людям с нарушением слуха получать онлайн-консультации по банковским продуктам и услугам. В рамках пилотного проекта видеоконсультации проводятся в рабочее время с 9:00 до 17:00 по московскому времени, длительность одной консультации – до одного часа. С клиентами общаются сотрудники ВТБ, для которых русский жестовый язык – важная часть жизни: они с детства ежедневно разговаривают […]

Россиян предупреждают о значительном росте мошеннических атак в мессенджерах и по телефону, где злоумышленники маскируются под руководителей компаний. Создавая дублирующие аккаунты, они стремятся воспользоваться их авторитетом, якобы уточнить важный вопрос или попросить перезвонить — всё для последующих обманных действий.   Сценарии мошенничества состоят из нескольких этапов и основаны на методах социальной инженерии: Создание легенды. Злоумышленники создают в […]