НОВОСТИ: билайн

erid: 2VSb5yAKQwk Российские семьи стали проводить больше времени в телефонных разговорах. Ко Дню семьи Билайн проанализировал использование опции «Семья в Билайне». За год суммарная продолжительность разговоров между участниками семейных групп выросла на 25%. В среднем они разговаривают более 13 часов в месяц. Опция «Семья в Билайне» позволяет объединить в одну группу членов семьи, родственников и […]

erid: 2VSb5yV943c Билайн запускает линейку улучшайзеров — новых пакетных решений, которые позволяют расширять возможности любого тарифа без его полной смены. Первым предложением в этой линейке стал улучшайзер «план б.», который предназначен для продвинутой аудитории. На первом этапе улучшайзер «план б.» будет доступен для подключения на подписке bee (би), в дальнейшем Билайн планирует расширять доступность этого формата. […]

erid: 2VSb5wuCUVg Билайн запустил новую функцию: теперь не использованные в роуминге минуты и гигабайты не сгорают, а переносятся на домашний баланс. Перенос происходит автоматически после отключения пакета – клиенту не нужно ничего подключать или дополнительно настраивать.  Оставшиеся минуты и интернет начисляются в виде дополнительных пакетов сроком на 30 дней. Минуты переносятся с коэффициентом x5 и […]

erid: 2VSb5yyZFsx Билайн запустил акцию*, в рамках которой до конца августа компенсирует клиентам других операторов несправедливые списания со стороны их провайдеров связи. Речь может идти, например, о неожиданном продлении какой-либо подписки, внезапное повышении цен или дополнительных платежах за роуминг, которые клиент считает несправедливыми. Чтобы получить компенсацию, клиенту необходимо заполнить короткую заявку, указав причину и размер […]

erid: 2VSb5zFv9Ei Билайн запустил онлайн-оформление перехода в свою сеть для клиентов, у которых регион проживания и оформления сим-карты не совпадают. Этот инструмент актуален для тех, кто заключил договор связи в одном регионе, потом переехал в другой и решил сменить оператора. Например, клиент переехал в Москву, но сохранил номер оператора из Санкт-Петербурга или любого другого региона. […]

erid: 2VSb5xSKCpJ Билайн запустил умный поиск в мобильном приложении. Новый сервис помогает клиентам быстрее решать повседневные задачи, связанные с управлением связью, без самостоятельного поиска нужных разделов, обращений в поддержку и звонков в контакт-центр. Теперь в приложении Билайн многие действия можно выполнить через одно текстовое окно. Пользователь может проверить баланс и остатки пакетов, уточнить условия тарифа, […]

Сотовый оператор Билайн продолжает развивать сеть в Костромской области. Новые базовые станции улучшили качество связи как в небольших населенных пунктах региона, так и в местах отдыха, на дачных территориях и вдоль важных транспортных маршрутов. Одним из значимых объектов модернизации стал гранд-отель «Аристократ», расположенный на берегу Волги в 15 километрах от Костромы. Благодаря запуску новой базовой […]

АО «АВТОВАЗ» и Билайн (ПАО «ВымпелКом») планируют совместные проекты в области защищенной ИТ-инфраструктуры, облачных решений и телекоммуникационных технологий для задач промышленной цифровизации. Соглашение о сотрудничестве подписали президент АО «АВТОВАЗ» Максим Соколов и генеральный директор Билайна (ПАО «ВымпелКом») Сергей Анохин на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2026). Партнёрство позволит объединить компетенции АВТОВАЗа и Билайна в области промышленной […]

На полях Петербургского международного экономического форума ДОМ.РФ и Билайн (ПАО «ВымпелКом») подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве. Документ закрепил намерения по совместной работе в области борьбы с мошенничеством, повышения коммерческой эффективности, цифровизации каналов обслуживания и внедрения решений на основе искусственного интеллекта. Подписи под соглашением поставили заместитель генерального директора Билайна Максим Зайков и член правления, управляющий директор […]

Аналитики «билайн бизнес» представили исследование деловой активности регионов и отраслей России, основанное на анализе обезличенных агрегированных данных о бизнес-коммуникациях за последние шесть месяцев. В основе исследования — новый индекс, который показывает, насколько активно компании взаимодействуют с клиентами через голосовые каналы связи. В отличие от традиционных экономических показателей, таких как выручка, инвестиции или количество предприятий, индекс […]

erid: 2VSb5wnJ61Q У ИИ-модели «Кибербабушка», которая в сети Билайна общается с мошенниками под видом пожилой клиентки, появился помощник —  «Киберпацан». Он подготовлен противостоять уловкам, рассчитанным на подростков. В планах оператора — пополнять киберсемью, чтобы мошенник при любом звонке попадал на ИИ-собеседника, соответствующего полу и возрасту реального владельца номера. Вот как это работает: ИИ-алгоритм анализирует обращение […]

erid: 2VSb5y36Yk2 Первый смартфон для ребёнка — это не только способ быть на связи, но и первый самостоятельный доступ к интернету, мессенджерам, играм и онлайн-общению. Ко Дню защиты детей Билайн собрал практический гайд для родителей: что стоит проверить в телефоне ребёнка в первую очередь, какие сервисы подключить заранее и о каких правилах договориться дома. Проверьте […]

erid: 2VSb5xaRn3C Билайн улучшил качество и доступность голосовой связи, а также скорость интернет-соединения для своих клиентов, находящихся в Соединенных Штатах Америки и Вьетнаме. На территории США в сети T-Mobile, а во Вьетнаме в сети Viettel стала доступна технология VoLTE, без которой не получится звонить и пользоваться СМС. Теперь у клиентов Билайна в США и Вьетнаме […]

Диапазон 1800 МГц дает хороший баланс между проникающей способностью сигнала и емкостью сети: связь стабильнее работает внутри зданий, при этом базовая станция способна обслуживать больше устройств одновременно без потери скорости. В Центральном районе благодаря установке новой базовой станции жители густонаселенного квартала на Индустриальной улице получили возможность пользоваться ускоренным мобильным интернетом 4G. Теперь клиенты оператора могут […]

erid: 2VSb5xgAybx Билайн впервые запустил 5G в международном роуминге, который охватывает самые популярные туристические направления и 80% пользователей услуг Билайна за рубежом. Теперь клиенты в роуминге могут за секунды загружать большие файлы, комфортно смотреть и стримить видео в 4K, а также без задержек использовать приложения в мобильной сети. Связь пятого поколения работает для клиентов оператора […]

erid: 2VSb5xoiJXk Билайн запустил услугу «Любимые номера»* и первым на рынке дал своим клиентам возможность безлимитно звонить на номера близких, даже если они обслуживаются у других операторов. Теперь клиент Билайна может добавить в «любимые» до пяти таких номеров и не задумываться о количестве минут, общаясь с ними. Это особенно важно в повседневных ситуациях, когда нужно […]

erid: 2VSb5xctrok Российские блогер и стример Илья Exile с командой запустил цифровой проект в сфере мобильной связи — «Добросвязь». Новый бренд объединяет мобильную связь, бонусную механику и социальную составляющую. Проект ориентирован прежде всего на молодежную аудиторию и строится вокруг идеи, что связь может быть не только сервисом, но и частью сообщества с полезными инициативами и […]

erid: 2VSb5xRUpUr В России с начала 2025 года для нерезидентов действуют новые правила предоставления услуг связи и оформления сим-карт. Одно из них связано с IMEI (имеи) — это уникальный номер устройства, в котором используется сим-карта. Он нужен сотовым сетям, чтобы идентифицировать устройство и подключать его к связи. Так, если IMEI устройства, в котором используется сим-карта, […]

Билайн продолжает развивать сеть в Костромской области. Работы затронули небольшие деревни как в области, так и рядом с Костромой, а также участки вдоль ключевых трасс. В пяти малых населенных пунктах сеть стала стабильнее, а в деревнях Кренево Буйского района и Оголихино Нерехтинского района – мобильный интернет 4G Билайна появился впервые.  Оператор расширил покрытие сети в […]

Билайн и Яндекс объявляют о запуске первого для обеих компаний стратегического партнерства в сегменте ТВ-приставок. В рамках проекта пользователи Билайна смогут приобрести умные ТВ-приставки с ИИ-ассистентом Алисой на базе операционной системы YaOS от Яндекса. Новое решение расширит возможности домашних развлечений и откроет доступ к широкой экосистеме контента и цифровых сервисов. На первом этапе проект запустится […]