Клиенты ВТБ смогут обратиться к специалистам банка через мобильное приложение ВТБ Онлайн на Android и iOS. Связаться с контактным центром можно через функцию «Позвонить в банк».
Звонок через мобильное приложение – это безопасный и надежный канал связи для клиентов банка. Такой звонок можно совершить из любой точки мира бесплатно для клиента, без использования роуминга или минут связи: пользователю нужен только интернет.
«Раньше клиенты могли позвонить в банк только по телефону. При этом при звонке по России оплата с них не взималась, но если клиент звонил из заграницы, то за общение с сотрудником банка он платил приличные деньги. Теперь любой пользователь ВТБ Онлайн сможет абсолютно бесплатно позвонить в банк и решить свой вопрос – достаточно иметь мобильное приложение и доступ в интернет», — отметил Григорий Сальников, начальник управления «Единая клиентская идентификация» банка ВТБ.
ВТБ напоминает, что клиенты могут связаться со специалистами контакт-центра по телефону 8-800-100-24-24, короткий номер 1000 или через приложение ВТБ Онлайн. Кроме того, через боты в ВТБ Онлайн, мессенджерах Viber и WhatsApp можно получить консультации по продуктам банка.
erid: 2VSb5zJnQPK Билайн представил новую платформу «план б. – kids», разработанную специально для детей в возрасте…
Костромская область празднует свой 81-ый день рождения, узнал KOSTROMA.TODAY. 13 августа 1944 года благодаря Верховному…
Мужчина погиб во время пожара в собственном доме, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы регионального СУ…
В Кадыйском районе 21-летний молодой человек трижды напоил 15-летнюю школьницу, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации областной…
Чтобы пассажиры общественного транспорта Костромы могли оплачивать проезд быстро, бесконтактно и без ошибок, МегаФон предоставил…
ДТП на перекрестке произошло в Костроме на улице Индустриальной в районе дома №50/2, узнал KOSTROMA.TODAY.…
Сайт использует cookies