Количество клиентов, оплачивающих услуги ЖКХ в мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн, за год выросло в 1,6 раза. Большинство пользователей совершают коммунальные платежи в середине месяца – 15 числа.
Объем платежей через ВТБ Онлайн активно растет: за год данный показатель вырос более чем на 70% по сравнению с 2019 г. Из них количество платежей за коммунальные услуги увеличилось на 18% – до 1,35 млн, объем операций – на 37%. Наибольшее число платежей за ЖКХ клиенты совершают в будни, максимальное число операций наблюдается с 9 по 23 число, при этом самой популярной датой является 15 число каждого месяца. Чаще всего операции по оплате услуг ЖКХ совершают женщины – 55% против 45% у мужчин.
У пользователей ВТБ Онлайн появилась возможность оплатить услуги таких поставщиков, как «ПИК-Комфорт», а также основных региональных компаний в Белгородской и Тверской областях, в республиках Карелия, Башкортостан, Татарстан и других регионах России. При отсутствии нужного поставщика услуг клиенты могут оставить заявку на его добавление в приложении ВТБ Онлайн и на сайте.
«Пандемия сфокусировала нашу работу на том, чтобы предоставить клиентам как можно больше сервисов в диджитал-формате. Одной из главных целей стала задача по выводу всех основных поставщиков услуг в ВТБ Онлайн, чтобы наши клиенты могли оплачивать услуги не выходя из дома. Мы более чем в 2 раза увеличили количество поставщиков услуг, доступных в мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн, сейчас их почти 20 тысяч. При этом большая часть поставщиков доступна для оплаты без комиссии», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита ЧУГУНОВ.
Оплатить услуги клиенты ВТБ могут через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн. В приложении нужно перейти в раздел «Платежи», в подразделе «Оплатить» выбрать нужного поставщика услуг, ввести данные для платежа и нажать кнопку «Оплатить». Также клиенты могут оплатить услуги по QR-коду. В интернет-банке в верхнем меню нужно перейти в «Платежи и переводы», в подразделе «Платежи в регионе» выбрать нужного поставщика услуг, ввести данные для платежа и нажать кнопку «Оплатить».
Кострому отметили на федеральном уровне за хорошую рождаемость, узнал KOSTROMA.TODAY. Как сообщает “ТАСС”, демографию России…
Костромские усадьбы вошли в готический проект, узнал KOSTROMA.TODAY. Накануне в широкий свет вышел архитектурный проект…
В центре Костромы открываются новые туристические объекты, узнал KOSTROMA.TODAY. "Среди новых объектов показа музей современного…
Усадьбу, где живут призраки, начнут реставрировать, узнал KOSTROMA.TODAY. Речь идет о здании в деревне Денисово…
В Костроме устраняют последствия непогоды, узнал KOSTROMA.TODAY. Сегодня в Костроме, как и в Москве, всего…
В Костроме снова сбили пешехода, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы регионального УГИБДД, авария произошла вчера…
Сайт использует cookies