Новости партнеров

ВТБ: россияне увеличили онлайн-активность в январе

Клиенты ВТБ стали на 20% чаще использовать мобильное приложение и интернет-банк на фоне распространения новой волны коронавируса. Одновременно доля цифровых продаж популярных розничных услуг ВТБ приблизилась к 50%. Об этом свидетельствует статистика пользовательских операций в январе.

В январе 2022 года клиенты ВТБ оформили дистанционно почти каждый второй из самых популярных розничных продуктов, включая кредиты, срочные вклады, брокерские счета, страховки и другие услуги. По сравнению с январем 2021 года доля цифровых продаж выросла на 12 п.п. — с 37% до 49%, а среднедневной показатель – с 54% до 60%.

Доля депозитов, оформленных через ВТБ Онлайн, в январе составляет около 65% (+24 п.п. к январю-2021), цифровых кредитов – 38% (+15 п.п.), онлайн-зачислений средств до востребования – 50% (+10 п.п.).

В среднем в январе пользователи ВТБ Онлайн заходили в приложение или интернет-банк 5 раз в неделю, что на 21% больше, чем год назад. Кроме операций по оформлению продуктов, клиенты активно совершают платежи и переводы, проверяют баланс счетов, заказывают справки, отправляют заявления на государственные услуги.

«Переходя на «удаленку», многие клиенты предпочитают решать все повседневные финансовые вопросы с помощью цифровых сервисов, поэтому объемы цифровых продаж стабильно растут. Это удобнее и безопаснее, особенно в период новой «волны» коронавируса.  Дополнительная защита клиентов является для нас первостепенной задачей, и мы готовы расширять объемы дистанционного обслуживания, увеличив предельную нагрузку ВТБ Онлайн до 500 000 одновременных сессий. Важно, что получать услуги в мобильном приложении могут не только действующие клиенты ВТБ, но и все россияне – для этого можно подключиться к «лёгкой версии» нашего мобильного банка, моментально зарегистрироваться и совершать привычные операции на сумму до 15 тысяч рублей», — комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита ЧУГУНОВ.

Пользователям ВТБ Онлайн доступны для дистанционного оформления все классические розничные банковские услуги, а также дополнительные функции для получения государственных и нефинансовых сервисов. Клиенты других банков в «лёгкой версии» сервиса могут мгновенно выпустить цифровую карту и получить доступ к 25 наиболее популярным функциям для повседневных платежей и переводов. Для этого необходимо скачать приложение ВТБ Онлайн и пройти регистрацию по номеру телефона.

  • ПАО Банк ВТБ. Генеральная лицензия Банка России №1000
Published by
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ

Recent Posts

Авангардные выходные ВТБ в Русском музее

16 и 17 августа в Русском музее в рамках выставки «Наш авангард» пройдет марафон «Авангардные…

9 часов ago

Костромич вышел из колонии спустя 22 года и взял бензопилу

Костромич воровал чужие вещи с застолий и прикрывался своей статьей, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы…

10 часов ago

СберБизнес поможет продавцам на Wildberries выбрать перспективную нишу

erid: 2W5zFJX3JyW В сервисе «СберБизнес для селлеров» появилась функция, которая помогает начинающим и действующим продавцам…

10 часов ago

Девочку-подростка ищут в Костроме два дня

 «ЛизаАлерт» ищет пропавшую 12 августа 17-летнюю девушку, узнал KOSTROMA.TODAY. Уже два дня она не выходила…

11 часов ago

Костромской мотогонщик завоевал серебро на Кубке России

Шарьинец занял второе место на всероссийских соревнованиях по мотокроссу, узнал KOSTROMA.TODAY. Кубок России 2025 в…

12 часов ago

Жители костромского поселка оплачивали из своего кармана гадость из-под крана

В Красном-на-Волге компания поставляла в дома некачественную воду, узнал KOSTROMA.TODAY. Об этом сообщили в областной…

13 часов ago

Сайт использует cookies