Во время карантина количество онлайн-покупок одежды в Костромской области выросло в пять раз

МТС Банк изучил, в каких категориях костромичи чаще всего совершают онлайн-покупки и как изменилась структура трат в связи с режимом самоизоляции. Анализ собственных данных показал, что количество онлайн-покупок с банковских карт в магазинах одежды в апреле выросло в пять раз по сравнению со среднемесячными показателями января-марта 2020 года. Лидером по числу онлайн-транзакций по-прежнему остается оплата услуг мобильной связи − почти треть от всех платежей.

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка в Костромской области. Режим самоизоляции, в котором жили костромичи в апреле, внес корректировки в структуру онлайн-трат: из топ-10 категорий платежей в апреле исчезли расходы на покупку железнодорожных билетов и заказ еды из ресторанов. На их место пришли две другие категории: приобретение одежды и косметики.

Количество транзакций в интернет-магазинах одежды с банковских карт в апреле выросло в пять раз по сравнению со средними показателями января-марта 2020 года. Такой стремительный рост объясняется закрытием офлайн магазинов и торговых центров, а смена сезона все равно побуждает людей к обновлению гардероба несмотря на пребывание дома. Также в апреле фастфуд в онлайн-заказах оказался популярнее ресторанной еды.

Три лидирующие позиции в общем количестве онлайн-платежей с карт в апреле 2020 года остались прежними, как и тремя месяцами ранее: на долю телекоммуникационных услуг пришлось – 31,3%, услуг такси – 12,2% цифровых игр – 10,1%.

В целом, количество покупок в апреле относительно первых трех месяцев года сократилось на 7% в онлайне и на 25% в офлайне.

Покупки в интернете с банковских карт Топ 10 популярных категорий
Доля от общего количества транзакций в январе-марте 2020 года, %		Доля от общего количества транзакций в апреле 2020 года, %
1. Оплата телекоммуникационных услуг	34,4%	1. Оплата телекоммуникационных услуг	31,3%
2. Оплата услуг такси	17,1%	2. Оплата услуг такси	12,2%
3. Покупка электронных или видеоигр для смартфонов, игровых консолей, компьютеров и других устройств	6,2%	3. Покупка электронных или видеоигр для смартфонов, игровых консолей, компьютеров и других устройств	10,1%
4. Покупка лотерейных билетов, онлайн ставки и казино	4,4%	4. Заказ товаров из магазинов одежды	3,7%
5. Заказ продуктов из супермаркетов	3,8%	5. Заказ продуктов из супермаркетов	3,4%
6. Оплата предоставления доступа в интернет	2,9%	6. Покупка лотерейных билетов, онлайн ставки и казино	3,3%
7. Оплата коммунальных услуг	2,8%	7. Оплата коммунальных услуг	2,8%
8. Покупка железнодорожных билетов	1,4%	8. Оплата предоставления доступа в интернет	2,5%
9. Заказ еды из ресторанов	1,3%	9. Заказ товаров из магазинов косметики	2,2%
10. Заказ еды из фастфуда	1,3%	10. Заказ еды из фастфуда	1,5%

Популярности онлайн-покупок с карт способствуют простота и безопасность оплаты, возможность выбора практически любых товаров и услуг в любом месте и в любое время. Только за последние 12 месяцев[1] у клиентов МТС Банка количество онлайн-транзакций с банковских карт увеличилось на 25%.

С мая 2019 года по апрель 2020 года.