«Ростелеком» организовал в Костромской области «Горячую линию» для пенсионеров

«Ростелеком» организовал в Костромской области многоканальную региональную «Горячую линию» для людей пожилого возраста, которые находятся на самоизоляции. Помощь в покупке продуктов питания, товаров первой необходимости и медикаментов им окажут волонтеры движения «Мы вместе». Люди в возрасте от 65 лет могут позвонить по номеру телефона (4942) 64-15-65 и оставить заявку на доставку.

«В период пандемии необходимо быстро реагировать на изменения. В течение одного дня наши специалисты подключили сервис “Виртуальная АТС”, обеспечив связь для волонтеров, которые будут принимать звонки пожилых костромичей.  Возможности «Ростелекома» позволяют оперативно подключить любую услугу компании, исходя из потребностей клиента. Так, например, весной, в период массовой самоизоляции населения, мы организовали прямой номер для жителей региона по вопросам пандемии. Ежедневно на него поступало более 500 звонков», — рассказал директор филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях Роман РУССКИХ.

Многоканальный номер организован на базе сервиса ВАТС, который сегодня особенно актуален, так как к нему можно подключить пользователей, работающих удаленно. Заказчик может значительно сократить расходы на связь, особенно на международных и междугородных разговорах.

Областное решение «Виртуальная АТС» в Костромской области выбрали более 200 компаний. Ключевое преимущество ВАТС – сочетание недорого старта и несложного масштабирования: чтобы добавить в сеть новых абонентов достаточно позвонить провайдеру. Облачная телефония – это отсутствие затрат на покупку и настройку оборудования, на непрофильные IT-сервисы и специалистов технической поддержки.

Подробнее об услугах и акциях можно узнать на сайте компании или по телефону горячей линии 8-800-200-30-00.