Кострома +7 (4942) 63 41 36

Выход есть: кому жаловаться, если в автобусах Костромы странно работает оплата по карте

Марфа ВАСИЛЬЕВА

Выход есть: кому жаловаться, если в автобусах Костромы странно работает оплата по карте

Фото: Олег Александров.

Пока в транспортной системе не все работает, как часы.

Куда жаловаться на сбои в работе транспортных и банковских карт в автобусах Костромы, узнал KOSTROMA.TODAY. 

Напомним, сейчас карта «Тройка» работает в тестовом режиме, ее можно использовать как обычный электронный кошелек. Некоторые пассажиры, которые купили абонементы, жалуются, что у них она вообще не привязывается, а цена за поездки составляет 30 рублей, то есть без обещанной скидки.

«Ваш абонемент не сгорит, в этом месяце он начнёт списываться с Вашей первой поездки по нему, а не с момента покупки», — говорится в сообщении компании.

По словам представителей «Аргус-Сервиса», «Тройка» начнет работать в ближайшее время, но конкретных сроков не назвали. 

Сейчас для пассажиров работает горячая линия, куда можно пожаловаться на проблемы с транспортом: 49-60-01. Кроме того, можно обращаться к сотрудникам «Аргус-Сервиса» ВКонтакте: https://vk.com/argys.