Сервис «Омничат» ВТБ Пенсионный фонд признан лучшим ИТ-решением пенсионной отрасли по итогам 2018 года. Награждение состоялось в рамках конкурса инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD, которую ежегодно проводит деловой журнал «Банковское обозрение».
ВТБ Пенсионный фонд первым на пенсионном рынке запустил сервис «Омничат» в 2018 году. Программа позволяет клиентам дистанционно в режиме онлайн получать консультации специалистов фонда с помощью компьютеров, планшетов, мобильных устройств и других гаджетов. На сегодняшний день «Омничат» доступен на сайте фонда, а также в Viber. Пользователи этих программ могут общаться с сотрудниками фонда при помощи привычных для себя мессенджеров.
Генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская прокомментировала: «Сервис «Омничат» пользуется большой популярностью среди наших клиентов: на него приходится порядка 10% всех обращений. По нашим прогнозам, востребованность этого канала будет расти и дальше. Мы рады, что сервис «Омничат» был оценен по достоинству и признан самым ярким технологическим решением в пенсионной индустрии в 2018 году».
В Костроме объединили проектирование машин и шитье платьиц, узнал KOSTROMA.TODAY. Напомним, с 1 июля в…
Когда в Кострому придет климатическое лето, узнал KOSTROMA.TODAY. Как сообщают синоптики, предстоящие две недели ожидаются…
В КГУ ликвидируют целый институт, узнал KOSTROMA.TODAY. По нашей информации, глобальные изменения ждут институт автоматизированных…
В Костроме на один день изменят маршрут автобуса №5, узнал KOSTROMA.TODAY. Как сообщает ОГКУ “Организатор…
Перед празднованием Дня Победы перекроют улицы, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы городской администрации, 7 мая…
В Костромской области будут активно сокращать безработицу, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы областной администрации, по…
Сайт использует cookies