Все жалобы костромичей в соцсетях будут отслеживать и отправлять чиновникам

В Костромской области появилась организация, которая будет мониторить все жалобы жителей в соцсетях, узнал KOSTROMA.TODAY.

По информации пресс-службы областной администрации, читать посты недовольных жителей будут модераторы центра управления регионом (ЦУР) – это новая организация, которую создали накануне.

Жители региона могут оставлять свои жалобы где угодно: на своих личных страничках в соцсетях, в пабликах, в комментариях на страничках чиновников.

Все посты модераторы будут анализировать и отправлять в те ведомства, которые должны решать проблемы недовольных людей.

«Центр будет систематизировать все обращения и давать самый быстрый отклик, который только возможен. Наша задача, чтобы после нашего ответа не было повторных обращений, чтобы было принято конкретное решение, чтобы проблемы решались», — отметил заместитель губернатора Юрий МАКОВ.

Чиновники планируют открыть отделения ЦУР во всех районах Костромской области.

• Последние полгода чиновники отвечают на жалобы костромичей в комментариях костромских пабликов и на страничке губернатора в Инстаграме.