Все жалобы костромичей в соцсетях будут отслеживать и отправлять чиновникам

Областные власти считают, что это поможет решать проблемы быстрее. Фото: пресс-служба областной администрации.
Этим займется новая организация.
В Костромской области появилась организация, которая будет мониторить все жалобы жителей в соцсетях, узнал KOSTROMA.TODAY.
По информации пресс-службы областной администрации, читать посты недовольных жителей будут модераторы центра управления регионом (ЦУР) – это новая организация, которую создали накануне.
Жители региона могут оставлять свои жалобы где угодно: на своих личных страничках в соцсетях, в пабликах, в комментариях на страничках чиновников.
Все посты модераторы будут анализировать и отправлять в те ведомства, которые должны решать проблемы недовольных людей.
«Центр будет систематизировать все обращения и давать самый быстрый отклик, который только возможен. Наша задача, чтобы после нашего ответа не было повторных обращений, чтобы было принято конкретное решение, чтобы проблемы решались», — отметил заместитель губернатора Юрий МАКОВ.
Чиновники планируют открыть отделения ЦУР во всех районах Костромской области.
- Последние полгода чиновники отвечают на жалобы костромичей в комментариях костромских пабликов и на страничке губернатора в Инстаграме.