Врачи не найдены: костромичи продолжают жаловаться на недоступность медицины

Костромичи жалуются, что не могут записать себя и детей к врачам, узнал KOSTROMA.TODAY.

Ранее мы писали, как родители не могут больше месяца записать детей на плановый осмотр к офтальмологу и неврологу. Дело в том, что нет доступных талонов, хотя взрослые “ловят” их с 7 утра. Ближайшая запись — на конец декабря.

Жалобы сейчас дополнились новыми — на неработающие сайты “Госуслуг” и “Регистратуры 44”, где можно получить талончик. Горожане не понимают, как можно записаться к врачу в таких условиях.

“Запись по телефону с 8:30. Напомню, что запись разбирают за пару минут и открывается она якобы в 8:00. В поликлинике записать отказываются, якобы висит компьютер. Заведующая поликлиники на звонки не отвечает”, — жалуются пациенты.

При этом они прикладывают скриншоты сайта “Госуслуг”, где лаконично написано: “Врачи не найдены”. 

Как прокомментировали в региональном департаменте здравоохранения, на сайте “Регистратура 44”действительно был сбой, сейчас все работает.

“Если нет доступных специалистов, то талоны к ним закончились. В этом случае надо уточнить в регистратуре своего медучреждения время, когда выкладывается расписание врачей и придерживаться его”, — напутстовали чиновники. 

Также в депздраве порекомендовали записываться в поликлинику через единый call-центр региона по телефону 8 800 450 0303. Однако, что делать, если специалистов на всех пациентов не хватает, чиновники  не объяснили.