В Костроме открылся новый офис ВТБ

Новое отделение находится в динамично развивающемся районе города на ул. Профсоюзная, 14, рядом с ТЦ «Эльдорадо» и парком «Победы». У офиса хорошая транспортная доступность – рядом есть остановка общественного транспорта и парковочные места.

 В отделении можно оформить кредиты, вклады, выпустить карты и платежные стикеры, подключить «Семейный банк» и оформить страховые продукты. Сотрудники проконсультируют по финансовым вопросам, настроят цифровые сервисы и программу лояльности.

Для обслуживания клиентов в офисе предусмотрены комфортные зоны с мягкой мебелью. Конфиденциальные вопросы можно обсудить в переговорной комнате. В круглосуточном доступе находятся два банкомата с поддержкой операций по QR-коду. Подписать документы посетители могут в онлайн-банке – в офисе есть бесплатный доступ к сети Wi-Fi.

« Открытие новых, современных отделений позволяет нам быть ближе к клиентам. Ведь мы знаем, что несмотря на развитие цифровых сервисов, людям важно живое общение со специалистами по финансам. Наши новые офисные пространства становятся более комфортными и располагаются в популярных городских локациях. Уверен, жители Костромы по достоинству  оценят комфорт и красоту офиса, а главное – качество обслуживания и продуктов банка», – рассказал Александр Пустотин, управляющий ВТБ в Костромской области.

Вместе с расширением филиальной сети активно развивается и выездной канал обслуживания – уже сейчас курьерская доставка ВТБ доступна в 31 населенном пункте Костромской области и охватывает свыше 72% жителей региона.