23 мая
Понедельник

Тысячи костромичей звонят на горячую линию по коронавирусу в надежде вызвать врача

Елизавета ВИШНЕВСКАЯ

Тысячи костромичей звонят на горячую линию по коронавирусу в надежде вызвать врача

Горячая линия работает по номеру 122. Фото: сайт областной администрации.

Линии могут быть перегружены.

Костромичи пытаются вызвать врача на дом любым способом, узнал KOSTROMA.TODAY.

Напомним, в Костромской области работает колл-центр по коронавирусу (номер 122), где костромичи могут вызвать врача, узнать результат ПЦР-теста и проконсультироваться по необходимым вопросам.

По информации пресс-службы областной администрации, сейчас на горячую линию поступает до 5 тысяч звонков в день. Неделей ранее эта цифра не превышала тысячи обратившихся за помощью.

По этой причине количество телефонных линий увеличили почти в два раза — с 12 до 21. На работу уже привлекли сотрудников МФЦ и студентов КГУ. Сейчас расширение штата продолжается.

Звонки в последнее время разделяются на две категории — одна половина хочет узнать о тестировании на ковид, другая — вызвать врача на дом.