Семья костромичей не смогла вернуть 40 тысяч рублей за билеты до Адлера

Костромичам не вернули деньги за отмененные рейсы самолетов даже через суд, узнал KOSTROMA.TODAY.

Как рассказали корреспонденту KT в пресс-службе Свердловского суда, семья костромичей впятером решила отдохнуть на курортах Краснодарского края в конце мая 2020 года. Они уже купили билеты до Адлера за 17 тысяч рублей и обратно до Москвы за 21 тысячу рублей, однако в последний момент рейсы отменили из-за пандемии. Через несколько месяцев костромичи написали заявление о возврате денег, однако их просьба осталось без ответа. Тогда они подали в суд на авикомпании «Уральские авиалинии» и «Сибирь».

В суде представители авиакомпаний заявили, что дали костромичам ваучер на ту сумму денег, которую они потеряли — им можно оплатить билеты в течение трех лет. Деньги авиакомпании могут вернуть только после окончания срока действия этого ваучера.

Судья встал на сторону авикомпании, так как они в возврате денег не отказали и предоставили ваучер. Также, по закону, перевозчик может отменить рейс в одностороннем порядке из-за чрезвычайных ситуаций и режима повышенной готовности, который ввели с начала эпидемии коронавируса.

Из-за этого иск костромичей не удовлетворили — вернуть им деньги смогут только в 2023 году.