Работать с терминалами в автобусах Костромы теперь будут по-другому

На них слишком много жалоб.

Костромичи продолжают жаловаться на работу общественного транспорта, узнал KOSTROMA.TODAY.

Накануне в городе работала «горячая линия» как раз по этой проблеме — горожане высказали все, что думают об автобусах и маршрутках.

«Порядка 20% обращений касались льготных транспортных карт. Специалисты управления дали консультации гражданам по вопросу получения карт, а также разъяснили, кто может их оформить», — говорится в сообщении управления городского пассажирского транспорта. 

Около 2% звонков были связаны с работой терминалов. Чиновники решили усилить контроль за работой платежных терминалов и решили провести рейды, чтобы проверить, как работает оборудование в общественном транспорте.  Кроме того, перевозчики обязаны будут информировать управление о неработающих терминалах.

Также поступили предложения по транспортному обслуживанию и оборудованию остановок. Основная часть касалась нарушений графиков, жалобы на водителей, на санитарное и техническое состояние автобусов.