Работа сборщиком заказов: зарплата, график, обязанности и реальные отзывы сотрудников

Сегодня работа в сфере быстрой доставки остается одним из вариантов для тех, кому важны быстрый выход на работу, возможность трудиться без опыта и гибко планировать занятость. Но если про курьеров говорят и пишут достаточно часто, то про сборщиков заказов упоминают значительно реже. А сборщики — не менее важная часть всей сферы доставки.

Соискателей обычно интересуют зарплата, график работы, уровень нагрузки, а также преимущества и недостатки профессии. Не менее важны реальные отзывы сотрудников: именно они помогают понять разницу между условиями, указанными в вакансии, и повседневной работой на конкретной точке.

Разберемся, как устроена работа сборщиком заказов на примере Самоката — сервисе доставки продуктов и товаров для дома, что входит в обязанности, из чего складывается доход и какие плюсы и минусы отмечают сотрудники.

Как устроена работа сборщиком заказов в Самокате

Основное место работы сборщика — даркстор (или как его еще называют — Центр формирования заказов). Это специальное помещение, напоминающее магазин, но без покупателей, ценников и касс. Товары находятся на стеллажах, а заказы поступают сборщикам на смартфон в специальном приложении.

Когда клиент разместил заказ, у сборщика появляется информация в его приложении. После этого нужно собрать и отсканировать все позиции и подготовить заказ к передаче курьеру.

Работа строится вокруг нескольких последовательных действий:

1. Сборщик получает заказ в рабочем приложении.
2. Находит товары на полках или в холодильниках.
3. Сканирует нужные позиции специальным кольцом-сканером.
4. Укладывает товары в корзину в соответствии с правилами сборки.
5. Передает готовый заказ на дальнейшую доставку.

На практике темп работы зависит от загрузки конкретного даркстора. В периоды высокого спроса заказов становится больше, поэтому сборщику приходится быстро перемещаться между стеллажами и одновременно следить за правильностью комплектации заказа.

Что такое большой и малый круг сборки

В Самокате выкладка товаров в дарксторе организована по принципу большого и малого круга сборки. В малый круг сборки входят товары повседневного спроса, которые клиенты заказывают чаще всего, таким образом это позволяет собрать заказ быстрее, а вот в рамках большого круга сборки уже располагаются менее востребованные товары, например бытовая химия

Поэтому скорость зависит не только от физической выносливости. Расстановка товаров соответствует закрепленной планограмме даркстора, плюс продукты в приложении выпадают в нужной последовательности и будут постепенно вести сборщика от стеллажа к стеллажу, чтобы он не бегал по всему дарстору и впустую не терял время

Новичку обычно требуется время на адаптацию. В свежих отзывах сотрудники отмечают, что расположение товаров удается выучить достаточно быстро, хотя с некоторыми позициями и постоянно меняющимся ассортиментом первое время могут возникать сложности.

Насколько интенсивная работа

Работа сборщиком в Самокате относится к физически активной. Большую часть смены приходится проводить на ногах, ходить по даркстору, однако носить тяжелые пакеты сборщикам не приходится — все товары собираются в удобную тележку, на которой расположена корзина с пакетом.

Нагрузка во многом зависит от локации даркстора, сезона года, времени суток и количества сборщиков в конкретной точке.

При этом работа вообще не предполагает общения с покупателями. Это может быть существенным преимуществом для тех, кому комфортнее выполнять конкретные операционные задачи без продаж и консультаций.

Сколько зарабатывает сборщик заказов в Самокате

Один из главных вопросов соискателей — зарплата сборщика в Самокате.

Назвать фиксированную сумму для всех невозможно. Доход зависит от города, компании-партнёра (через которую оформлен человек), конкретного даркстора, количества отработанных часов, количества отсканированных товаров и действующей системы мотивации.

По актуальным вакансиям диапазон может отличаться в разы, поэтому при оценке предложения стоит смотреть не только на максимальную сумму в объявлении, но и на ставку за час, систему мотивации и количество доступных смен.

Чем больше заказов и товаров в них собирает сборщик и чем больше часов он работает, тем выше его итоговый доход.

Какой график работы у сборщиков

В Самокате сборщики могут работать в гибком графике и подстраивать его под себя и свой темп жизни.

Человек может заранее планировать свое расписание и выбирать предпочтительные часы сборки. Смены могут быть от 4-х часов в день, график строится на 2 недели вперед.

Выходить на смены можно каждый день, проставлять себе выходные по необходимости, работать полноценно сборщиком или совмещать с учёбой, другой работой или делами.

Что нравится сборщикам заказов в Самокате

В отзывах сотрудников о работе сборщиков заказов в Самокате мы нашли следующие основные преимущества.

Во-первых, гибкий график и возможность регулировать свою загрузку, что позволяет работать в комфортном расписании, совмещать эту занятость с любой другой деятельностью.

Второй момент — регулярные еженедельные выплаты и отсутствие штрафов.

Третий часто встречающийся плюс — возможность работать рядом с домом, сэкономив тем самым время и средства на дорогу до работы.

А также люди отмечают, что у сборщиков нет строгого дресс-кода и есть возможность собирать заказы в своей комфортной одежде и обуви.

Какие есть минусы

В отзывах также указываются и недостатки.

Сборщики практически постоянно находятся в движении, быстро передвигаются по даркстору, поднимают в том числе тяжелые товары и работают в высоком темпе. Поэтому новичкам часто рекомендуется здраво оценивать свои силы и возможности, не брать слишком длинные смены на старте и выделять себе дни для отдыха.

В отзывах также отмечают различия между ЦФЗ. В одних дарксторах всегда много заказов, поэтому загрузка будет выше, в других поток заказов больше в вечерние часы или наоборот в утренние, в зависимости от этого в смене может быть разное количество сборщиков заказов. Поэтому уже через пару недель в дарксторе становится понятно, какие часы оптимально бронировать для достижения своих целей по доходу и поддержки оптимального уровня нагрузки.

Кому подойдет работа сборщиком заказов

Работа сборщиком в Самокате может подойти человеку, который:

• хочет быстро найти работу без опыта;
• предпочитает активную работу сидячей;
• нормально относится к физической нагрузке;
• умеет быстро ориентироваться в пространстве;
• внимателен к деталям;
• хочет самостоятельно планировать часть рабочего времени;
• ищет подработку или возможность совмещать работу с учёбой;
• не хочет постоянно общаться с клиентами, стоять за кассой и раскладывать ценники.

Особенно интересен такой вариант для студентов, людей, которым нужна дополнительная занятость, и соискателей, для которых важна работа недалеко от дома.

При этом вакансия может не подойти тем, кто предпочитает размеренный темп, фиксированный объем задач и гарантированное количество рабочих часов. Также стоит заранее оценить физическую нагрузку: большую часть смены придется проводить на ногах.

Выводы

Работа сборщиком заказов в Самокате — это прежде всего активная работа в дарксторе, связанная с поиском, комплектацией и упаковкой заказов. Устроиться можно без опыта, а главным условием становится готовность работать в быстром темпе и много двигаться.

Главным преимуществом для многих остается гибкий график, возможность выбрать удобный даркстор и простой и понятный вход в профессию. В свежих отзывах также часто положительно оцениваются коллектив и своевременность выплат.

Зарплата сборщика в Самокате зависит от города, компании-партнёра, конкретного даркстора, количества часов, объема сборки и действующей системы мотивации.