Победителей премии «Выбор клиента» назвали в Костроме

Это уникальный проект – победителя здесь определяют костромичи, которые оценивают услуги компании.

19 марта в Костроме назвали победителей программы повышения качества услуг «Выбор клиента». KOSTROMA.TODAY – информационный партнер проекта.

Заявку на участие в программе повышения качества услуг подали больше 100 компаний Костромской области из 20 отраслей предпринимательства.

Главная фишка программы – в том, что победителей определяют на основе отзывов клиентов. Улучшить эти отзывы, сделать так, чтобы клиенты были довольным  – самая важная цель проекта.

В программе было несколько этапов: сбор отзывов клиентов за 2022 год, получение анкет обратной связи, где костромичи указывали, что можно улучшить. В финале —  презентация проектов перед экспертами.

Среди тех, кто получил «Золотую медаль качества» — пельменная «Всплыли! Снимай!», школа футбола для детей «Футболика» «Серебряную медаль» — агентство недвижимости «Счастье в дом», косметолог Ирина Волкова, Первая детская школа телевидения и эстрады, «Бронзовую медаль» — студия татуажа Анастасии Носовой.

Сертификат от нашего портала получил Дом иностранных языков.

“Повышение уровня сервиса важно для всех костромичей. Это касается всех сервисов – дополнительное образование, спорт, бьюти-сфера, риэлтерские услуги, анимация и т.д. И все участники программы – это предприниматели, которые ориентируются на то, чтобы постоянно совершенствоваться, идти вперед, делать так, чтобы клиенты к ним возвращались. Качественный сервис – это улучшение качества жизни», — прокомментировала основатель премии Айгюль САИДОВА.

Полный список победителей — https://vk.com/vibor_klienta.