Перебои с оплатой: транспортная реформа опустошает карты костромичей

Горожане жалуются на странные списания и блокировку карт.

Костромичи жалуются на блокировку карт и странные списания из-за транспортной реформы, узнал KOSTROMA.TODAY.

По словам костромичей, все чаще банковские карты попадают в стоп-лист. Говорят, что не помогает даже оплата долгов и вывод карты из черного списка — она перестает работать.

“На карту оформлен и куплен школьный проездной на октябрь, чек есть. Но валидатор или пишет, что карта в чёрном списке или не пишет вообще ничего. Теперь ребенок оплачивает проезд картой “Тройка”, — написала костромичка.

Также костромичи жалуются на оплату льготных проездных. По словам пассажиров, они работают с перебоями. 

“Я оформила дочке льготный проездной в сентябре, оплата прошла. Но в итоге с нее временами списывают по 30 рублей и загоняют карту в минусовой баланс. Хотя оплачивает именно банковской картой”, — пишет жительница Костромы.

Как прокомментировал оператор перевозок “Аргус-сервис”, карту из стоп-листа можно вывести по ссылке https://securepayments.sberbank.ru/sberbilet/#/auth/l. Там же можно прикрепить к учётной записи карту, которую пассажиры используют в транспорте. 

При проблемах с оплатой можно позвонить на горячую линию “Аргус Инновации” по телефону: +7 (4942) 49 60 01.