Охрана крупного банка заблокировала костромича на стоянке

В суде объяснили банкирам, как надо вести себя с клиентами.

В областном суде разбирались в странных порядках в костромском отделении «Россельхозбанка», узнал KOSTROMA.TODAY.

Как говорится в материалах дела, летом этого года костромич приехал в Россельхозбанк получить кредит, однако не нашёл на парковке возле здания места, чтобы оставить машину. Тогда он заехал через открытые ворота на внутреннюю территорию банка. Запрещающие знаки там не висели.

Однако, когда мужчине оформляли документы, к нему подошёл незнакомец и потребовал немедленно выйти на улицу и переставить машину. Костромич отказался это делать, но незнакомец продолжал настаивать и даже пригрозил закрыть ворота и вообще не выпустить его с парковки.

Атмосфера сложилась трагикомическая — пока костромич получал кредит, за ним по пятам ходил настырный мужчина и требовал выйти с ним на улицу. Костромич, который получал большую сумму, занервничал и даже закрылся в кабинке банка, где получал деньги.

Однако, когда он вышел, приставания продолжались, костромича отказались выпускать. Тогда он вызвал на помощь полицию. Стражи порядка заставили открыть ворота и выпустить клиента с парковки.

Костромич написал заявление в полицию, в ходе проверки выяснилось, что конфликт у него возник с охранником банка, который был не в форме.

В результате костромич обратился в Свердловский суд с иском к Россельхозбанку, требуя выплатить ему деньги за моральный вред.

«Он объяснил, что при получении им кредита в банке  испытал сильный стресс, волновался за свою безопасность, а также сохранность полученных денежных средств», — говорится в решении суда.

Суд встал на сторону костромича.

«Ему были созданы препятствия в передвижении путем удерживания его автомобиля на служебной парковке за закрытыми воротами при том, что законных полномочий у лиц, осуществлявших охрану банка, для удержания автомобиля не имелось», — постановил суд.

Костромичу присудили компенсацию морального ущерба в 5 тысяч рублей.

Интересно, что в «Россельхозбанке» с решением не согласились,  заявили, что поведение охраны «было вызвано необходимостью защиты клиентов и сотрудников банка» и решили оспаривать решение в областном суде.

Однако главные судьи региона постановили, что действия банка действительно нанесли костромичу моральный ущерб. В жалобе «Россельхозбанка» было отказано, банк заплатит 5 тысяч рублей.