Кострома +7 (4942) 63 41 36

Ох, какой капризный: «Яндекс.Такси» комментирует жалобы на костромских таксистов

Елизавета ВИШНЕВСКАЯ

Ох, какой капризный: «Яндекс.Такси» комментирует жалобы на костромских таксистов

Фото: pixabay.com.

Работники техподдержки посочувствовали пассажирам.

В «Яндекс.Такси» прокомментировали жалобы костромичей на таксистов, узнал KOSTROMA.TODAY.

Накануне женщина в соцсетях рассказала, что водитель «Яндекс.Такси» отказался вести ее сестру из Заволжского района в деревню Каримово и заставил отменить заказ. Причем, по словам костромички, он выгнал пассажирку из машины и нахамил.

На жалобу отреагировала техподдержка «Яндекса» и успокоила, что с водителем разберутся. Костромичи увидели такую реакцию и стали массово жаловаться на неудачные поездки: как таксисты отказываются от заказов, хамят и ругаются. На одну из историй в техподдержке ответили со всей душой и, видимо, посочувствовали.

«Ох, какой капризный», — сказали про костромского водителя в «Яндекс. Такси». 

Также костромичам посоветовали не молчать и жаловаться на водителей, если те нарушили правила сервиса, отказались от поездки или нахамили. Сами водители, которые тоже отметились в комментариях, оказались не в восторге от таких советов.