Об особенностях интернет-покупок костромичам расскажут по телефону

«Горячую линию» по актуальной теме проводит Роспотребнадзор.

Костромичи смогут получить бесплатную консультацию по вопросам дистанционных покупок, узнал KOSTROMA.TODAY. О правах потребителей во всемирной паутине расскажут специалисты Роспотребнадзора по Костромской области.

В надзорном ведомстве три недели будет работать «горячая линия». Приурочена она к Всемирному дню потребителя, который официально отмечается 15 марта. А в этом году пройдет под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Позвонив по телефонам 8(4942)42-34-01 и 8(4942)42-67-33,  костромичи и жители региона могут узнать много интересного о покупках товаров и услуг через всемирную сеть. Например, о том, как избежать мошенничества и правильно распоряжаться своими средствами.

Но тема дистанционных покупок далеко не единственная. Эксперты надзорного органа готовы ответить на любые вопросы, касающиеся защиты прав потребителей. Кстати, как показывает практика, чаще всего костромичи жалуются на некачественную одежду и обувь.

Звонки от горожан и жителей региона в Роспотребнадзоре готовы принимать с 9 до 17 часов вплоть до 26 марта, с перерывами на выходные дни.

Также потребители могут оставить жалобы и заявления на официальном сайте управления.