Новая плата за горячую воду вызвала в Костроме гигантский скандал

Те, кто предрекал проблемы от передачи сетей ТГК-2, похоже, оказались правы.

В Костроме продолжается скандал вокруг платы за горячую воду, которую горожане увидели в своих квитанциях за август, узнал KOSTROMA.TODAY. Она оказалась в несколько раз выше, чем раньше. Костромичи негодуют.

Как выяснилось, причина в том, что поставщик воды ТГК-2 выставил квитанции не по данным счетчика, а по нормативу. То есть примерно по 4 кубометра на человека. В результате и получились гигантские суммы. 

По информации ГТРК «Кострома», ТГК-2, которой передали сети в концессию в этом году, летом развесила на домах объявления, что данные со счетчиком жители должны передавать в компанию сами. Однако большинство людей их не увидели и по-настоящему поразились, когда узрели цифры в квитанциях. В результате всю неделю офис ТГК-2 штурмуют костромичи.

Костромичам обещают сделать перерасчет, однако рекомендуют сейчас заплатить хотя бы часть суммы – примерно такую же, как и раньше. Если же будет переплата, то средства зачтут на будущее. Кроме того, надо обязательно передать данные счетчиков до конца месяца.  В сентябре плата будет начисляться уже не по нормативу, а по счетчикам.

Как передать данные счетчиков?

— через терминал в банке (напомним, что при оплате взимается комиссия)

— по многоканальному телефону контакт-центра: 649-111.

— по СМС на номер телефона +79303921061.  Надо указать номер лицевого счета, нажать значок «#» и ввести показания счетчиков.

— по электронной почте my.kos@tgc-2.ru.

— в личном кабинете ТГК-2. Код подключения указан в правом нижнем углу квитанции.