Некоторым костромичам принудительно повысили стоимость проезда до 90 рублей
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ
Фото: Олег Александров.
И до сих пор не вернули деньги.
Костромичи жалуются, что им до сих пор не вернули переплаченные деньги за проезд, узнал KOSTROMA.TODAY.
Как рассказала корреспонденту КТ костромичка Ольга, в первые дни после старта транспортной реформы она столкнулась с проблемой при оплате проезда. По ее словам, она приложила банковскую карту к терминалу всего один раз, а в итоге произошло списание за три поездки — 90 рублей.
“И такое было несколько раз. Я звонила на горячую линию “Аргуса”, там обращение приняли, записали данные — и тишина. Я звонила еще раз, но в итоге так ничего и не вернули. Обидно, что обманули. У меня проезд получился дороже, чем в Москве”, — отметила костромичка.
Напомним, что в первые две недели оплата проезда действительно работала нестабильно. Однако пассажирам пообещали, что сейчас многие проблемы устранили. Но часть осталась — например, карты “Тройка”, которые до сих пор полностью не функционируют.
