Личный кабинет Tele2 бьет рекорды популярности

Личный кабинет Tele2 за полгода стал популярнее на четверть, узнал KOSTROMA.TODAY.  Оператор сотовой связи подвел итоги за первое полугодие 2018 года.

Больше всего пользователей личного кабинета зарегистрировано в столичном регионе и Ленинградской области.  При этом ЦФО показывает одни из самых высоких темпов роста популярности сервиса – количество скачавших приложение выросло на 25 процентов.

Более трети всех пользователей личного кабинета Tele2 проживают в Московской области, это объясняет большое проникновение смартфонов в столичной сети. 10 процентов приходится на Санкт-Петербург и Ленинградскую область, а около 8 процентов – на все регионы Центральной Части России.

Tele2 проанализировала, какие функции приложения наиболее востребованы абонентами. Большинство клиентов (65 процентов) заходят в личный кабинет, чтобы просмотреть остаток пакетов на тарифе. Половина пользователей открывает приложение для проверки расходов и платежей. Более трети пользователей  настраивают тарифы под себя. Причем при настройке тарифа чаще всего активируют опции с безлимитным доступом: на «Мои знакомства» и YouTube.

На четвертом месте оказались сразу два сервиса: страница с бонусами по программе лояльности «Больше» и услуга обмена минут на гигабайты. Для этого в личный кабинет заходят 12 клиентов.

По поводу обменов минут на трафик интересно, что порядка 5 процентов всех таких операций делают жители ЦФО: это примерно столько же, сколько на Дальнем Востоке, но втрое меньше, чем на Поволжье.

Что касается предпочтений — больше 80 процентов абонентов из ЦФО пользуются «Личным кабинетом» на ОС Android, остальные выбирают iOS. Самыми популярными смартфонами среди пользователей личного кабинета являются модели Samsung и Apple. Они в лидерах второй год подряд.