Крыша протекла в новом доме Костромы, но всем плевать: ни УК, ни застройщик не реагируют

Покупатели потратили сотни тысяч на ремонт.

Костромичи жалуются на бездействие УК и застройщика «Берендеевых прудов», узнал KOSTROMA.TODAY.

Речь идет о доме №160Б на улице Ленина, который находится на гарантийном ремонте. 

«Претензию о протечке лоджии я направила УК «Русский дом» еще 4 марта. Ровно через 10 дней направила такую же претензию застройщику — ООО «СЗ Берендеевы пруды». Ответа ни от кого я так и не дождалась. Затем мне все-таки позвонил специалист, и мы договорились о встрече, на которую он так и не пришел. На звонки он также не отвечает. 19 апреля мы с дочерью звонили в УК, потому что вода течет с крыши уже в общий коридор между квартирами №116 и 117", — рассказала корреспонденту КТ владелица одной из квартир.

Очередная беда, по ее словам, пришла 22 апреля — протечки появились на новой шпаклёвке на кухне. Костромичка снова связалась с управляющей компании по телефону, но опять никто не отреагировал.

Женщина говорит, что потратила уже сотни тысяч на ремонт и не ожидала, что проблемы в новой квартире начнутся так быстро, а застройщику и УК будет настолько плевать на жильцов. 

«У меня уже опускаются руки. Кто мне вернет деньги и как жить дальше в этой квартире, если уже начались проблемы, а на них никто не реагирует?» — говорит костромичка.

Из-за бездействия буквально всех она также отправила заявление в прокуратуру.