Костромских перевозчиков жестко накажут за проблемы с безналом

На решение всех проблем им дали несколько дней.

Костромских перевозчиков вызвали на серьезный разговор, узнал KOSTROMA.TODAY.

Как нам удалось узнать, перевозчиков сегодня собрал глава администрации Костромы Алексей Смирнов. Дело в том, что с 21 февраля посыпались жалобы от костромичей про сбои в оплате банковской картой, хотя все перевозчики за исключением маршрутов №57 и 94, перешли на безнал.

Сами перевозчики говорят, что сбои происходят из-за мороза – валидаторы быстро разряжаются, из-за программы – например, при оплате сразу за несколько поездок все зависает, и из-за других технических сложностей.

Как рассказал корреспонденту КТ и.о. руководителя управления городского пассажирского транспорта Андрей ЕЛИСЕЕВ, глава администрации Костромы жестко потребовал исправить все нарушения до 1 марта. В противном случае начнут применять жесткие санкции — будет решаться вопрос о дальнейшей работе с этими перевозчиками.

Сейчас, по нашей информации, сбои происходят у валидаторов на 30 процентах маршрутов. Причем, иногда в этом виноват не только мороз – например, некоторые хранят оборудование в холодных помещениях, из-за чего оно быстро разряжается и не выдерживает до конца смены.

При возникновении проблем с базналичной оплатой костромичей просят звонить по номеру: 42-21-33. При этом нужно сообщить номер маршрута и госномер автобуса, в котором произошла проблема. В управлении транспорта будут детально разбираться с каждой жалобой.

Кстати, на муниципальные маршруты за все время не поступило ни одной жалобы – там с безналичной оплатой все хорошо, потому что МУП «Троллейбусное управление» подготовилось к ней заранее. Плюс – там закупили более мощное оборудование.

• Напомним, ввести безналичную оплату во всем общественном транспорте Костромы потребовал губернатор Сергей Ситников для удобства пассажиров, в том числе из-за пандемии коронавируса.