Коронавирус в Костромской области - у 2626 человек

Костромичка не смогла проконсультироваться по выплатам на детей даже после 50 звонков

Костромичка не смогла проконсультироваться по выплатам на детей даже после 50 звонков

Фото: из открытых источников.

В центр социальных выплат, по словам женщин, дозвониться невозможно.

Костромички возмущены – в центр социальных выплат дозвониться невозможно, узнал KOSTROMA.TODAY.

Женщины, которым положены деньги на детей от 3 до 7 лет, не могут получить ответы на интересующие их вопросы – дозвониться в центр, который занимается этими выплатами, по их словам, нереально.

«Я звонила туда больше 50 раз – специально посчитала в журнале вызовов в телефоне. У них либо все время занято, либо просто сбрасывается. Я понимаю, что у них, наверное, сейчас завал, но что нам-то делать?» — рассказала корреспонденту КТ одна из молодых мам.

По ее словам, ее подруги тоже не могут туда дозвониться. Женщина говорит, что пыталась получить ответ на свой вопрос на горячей линии портала Госуслуг, оттуда ее направили в департамент социальной защиты, в который она тоже дозвонилась раза с десятого, а оттуда уже в центр социальных выплат.

Женщины говорят, что из-за таких ситуаций просто опускаются руки и зря тратится драгоценное время, которого и так не очень много.

Все новости