Костромичка не смогла проконсультироваться по выплатам на детей даже после 50 звонков

В центр социальных выплат, по словам женщин, дозвониться невозможно.

Костромички возмущены – в центр социальных выплат дозвониться невозможно, узнал KOSTROMA.TODAY.

Женщины, которым положены деньги на детей от 3 до 7 лет, не могут получить ответы на интересующие их вопросы – дозвониться в центр, который занимается этими выплатами, по их словам, нереально.

«Я звонила туда больше 50 раз – специально посчитала в журнале вызовов в телефоне. У них либо все время занято, либо просто сбрасывается. Я понимаю, что у них, наверное, сейчас завал, но что нам-то делать?» — рассказала корреспонденту КТ одна из молодых мам.

По ее словам, ее подруги тоже не могут туда дозвониться. Женщина говорит, что пыталась получить ответ на свой вопрос на горячей линии портала Госуслуг, оттуда ее направили в департамент социальной защиты, в который она тоже дозвонилась раза с десятого, а оттуда уже в центр социальных выплат.

Женщины говорят, что из-за таких ситуаций просто опускаются руки и зря тратится драгоценное время, которого и так не очень много.