Костромичка купила два кресла и попала к психотерапевту

Костромичка, которая купила в компании «Лазурит» два кресла «Мюнстер», была вынуждена пойти к врачу, узнал KOSTROMA.TODAY.

За мебель в марте прошедшего года она заплатила 41 тысячу рублей, однако когда кресла привезли, женщина была возмущена. На мебели обнаружились пятна, обшивка была потерта, да и размеры оказались другими. Когда грузчики привезли кресла, самой костромички дома не было, поэтому мебель приняла ее пожилая мама.

Покупательница потребовала забрать кресла и вернуть ей деньги. Дальше началась долгая переписка с представителями магазина, общение с мастером, который подтвердил, что мебель оказалась с дефектами, но копию акта ей не оставил. В итоге кресла простояли у нее в квартире месяц, и только тогда их вывезли. Деньги вернули через месяц, а в качестве компенсации через 3 месяца «Лазурит» заплатил еще 11 тысяч рублей.

Однако костромичка решила, что этого мало – слишком сильны были ее страдания. И отправилась в суд.

  «Приобретенные кресла в течение месяца находились в квартире наряду со старыми креслами, мешали проходу, была вынуждена запирать одну комнату, чтобы приходящие малолетние внуки их не повредили. Все это отразилось на самочувствии. Дважды обращалась в поликлинику госпиталя ветеранов к психотерапевту, так как из-за ситуации с креслами нарушился сон, и возникло нервное расстройство. Мне были рекомендованы снотворные и успокаивающие лекарственные препараты», — рассказала костромичка суду.

Она потребовала выплатить ей компенсацию за некачественный товар и за то, что ее требования вовремя не удовлетворили, оштрафовать компанию и оплатить моральный ущерб.

В итоге суд решил, что покупательница должна получить дополнительно 19 тысяч рублей.