Костромичи стали меньше жаловаться на банки

Банк России проанализировал, как костромичи относятся к финансовым организациям, и сделал любопытные выводы, узнал KOSTROMA.TODAY.

По данным Центробанка, вопросов к деятельности банков у жителей региона стало меньше на 20 процентов по сравнению с тем же периодом в прошлом году. Специалисты утверждают: настроение людей изменилось благодаря тому, что банки стали чаще идти навстречу клиентам. Все потому, что специалисты по рекомендациям мегарегулятора, следящего за финансовым сектором, продлили программы реструктуризации, которые предполагают изменения условий кредитования.

Правда, наряду с этим, у костромичей появилось больше проблем с отдельными операциями. Например, стали больше жаловаться на страховщиков. Таких жалоб в 2021 году было 60. Большинство из обратившихся — автолюбители, их волновало применение коэффициента «бонус-малус» при оформлении ОСАГО.

Особенно нервы костромичам потрепали мошенники. Обращений из-за них за первое полугодие поступило, казалось бы, немного, 25, но в прошлом году, например, в этом периоде их не было вообще.

Около 10 костромичей пожаловались на организации, работающие на финансовом рынке без лицензии — лже-банки, финансовые пирамиды и липовые форекс-дилеры.