Костромичи стали чаще проклинать банки, чем микрофинансы
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ
Горожане пытались узнать об отсрочках по кредитам. Фото: Олег Александров.
Людей больше волновали кредитные каникулы, чем наглые коллекторы.
Костромичи стали чаще жаловаться на банки, узнал KOSTROMA.TODAY.
По информации пресс-службы регионального отделения Центробанка, за прошлый год жители региона оставили почти 1,3 тысячи обращений с претензиями, которые касались финансов. Это на треть больше, чем в прошлом году.
Традиционно самые популярные жалобы в Банк России — на отделения банков. Чаще всего у костромичей вызывали вопросы кредитные каникулы, которые банки давали весной. Также больной темой стала реструктуризация долга — т.е. помощь с оплатой кредитов.
Кроме того, костромичи стали в два раза чаще жаловаться на страховщиков. Основная причина — неверные начисления страховки по коэффициенту бонус-малус.
Отдельной графой стали жалобы на микрофинансы — их стало меньше. Жители региона все меньше недовольны действиями коллекторов.
