«Как заболевшему человеку вызвать врача на дом, если в свою поликлинику (на Профсоюзной) дозвонится просто нереально? Кто все же обслуживает больных на дому и есть ли у этих людей профессиональные способности в лечении больных или только возможность принести список другого больного, чем и как лечится? Как на сегодняшний день решён вопрос с кадрами на участках для обслуживания больных?» — написала костромичка.
Чиновники согласились, что ситуация в костромской медицине на самом деле не из легких, в том числе, из-за того, что за ноябрь декабрь заболеваемость только выросла в 3 раза.
«Врачам и фельдшерам сложно справиться с такой нагрузкой, при невозможности выхода на дом производится обзвон пациентов и предоставление консультаций по телефону до выхода врача. С целью оптимизации работы на участке разработаны листы с рекомендациями по лечению. Врачи и фельдшера, имеющие право на самостоятельную работу на участке, разрабатывают письменные рекомендации в соответствиями с клиническими рекомендациями по лечению заболеваний», — ответили в департаменте.