22 мая
Воскресенье

Костромичам рассказали, как эффективнее всего жаловаться на общественный транспорт

Мария РОГАНОВА

Костромичам рассказали, как эффективнее всего жаловаться на общественный транспорт

Горожане могут высказать все, что думают об общественном транспорте в городе. Фото: Олег Александров.

Нужно звонить по правильному телефону.

Для костромичей откроют «горячую линию», по которой можно будет жаловаться на общественный транспорт, узнал KOSTROMA.TODAY.

По информации пресс-службы городской администрации, решение об организации «горячей линии» принято по итогам мониторинга социальных сетей и многочисленных жалоб костромичей на работу общественного транспорта.

Специалисты говорят, что соберут все жалобы, поступившие по «горячей линии», чтобы потом все проанализировать и принять меры.

Звонки по вопросам транспортного обслуживания будут приниматься 29 марта с 9 до 15 часов. Телефон «горячей линии» — 42-21-33. Костромичи могут сообщить о несоблюдении перевозчиками расписания движения, нарушении водителями правил дорожного движения, правил посадки и высадки пассажиров, а также должностных инструкций в части взаимоотношений с пассажирами. Кроме того, костромичи могут высказать свои предложения по улучшению работы общественного транспорта.