Кострома +7 (4942) 63 41 36

Костромичам объявили о возврате денег при некорректной оплате в автобусах

Елизавета ВИШНЕВСКАЯ

Костромичам объявили о возврате денег при некорректной оплате в автобусах

Фото: Олег Александров.

Сейчас систему дорабатывают.

Костромичам вернут деньги при некорректном списании денег в автобусах, узнал KOSTROMA.TODAY.

Отметим, в первые дни на некоторых маршрутах произошли сбои программного обеспечения. У горожан списывали деньги за проезд больше, чем надо. Также были жалобы, что абонементы не работают.  

По словам организаторов, сейчас происходит донастройка системы. Инженеры работают круглосуточно, а к ним на помощь пришли специалисты из Москвы. Основной пласт вопросов решат в течение суток.

«Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Инженеры СберТройки сейчас в Костроме 24/7 ведут поэтапную настройку системы и делают все возможное, чтобы в ближайшие сутки до 3 июля устранить все технические вопросы. На данный момент возможны некоторые трудности при оплате абонементами по карте “Тройка” и другие единичные случаи. Сотрудники «СберТройки» работают над этим, чтобы в ближайшее время полностью наладить работу системы», — прокомментировали в «СберТройке».

Костромичам, которые переплатили, вернут деньги обратно.