Костромичам назвали действенный способ нажаловаться на автобусы
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ
Фото: Олег Александров.
Для этого нужно запомнить некоторую информацию.
Костромичам рассказали, куда жаловаться на автобусы, узнал KOSTROMA.TODAY.
В последнее время пассажиры не понимают, как оставлять жалобы на работу автобусов. Говорят, что в соцсетях реагируют не на все жалобы.
Как прокомментировали в ОГКУ ”Организатор перевозок Костромской области”, жалобу можно оставить на сайте https://trans44.ru. Для этого нужно перейти на вкладку “Свяжитесь с нами”. Здесь можно написать обращение с указанием точной даты, времени и места, а также регистрационный номер автобуса и номер маршрута. После обращения начнется проверка.
Кстати, жаловаться можно не на все, а только на водителей, несоблюдение расписание и грязь в автобусах. Также можно оставить предложение по изменению маршрутов. В случае проблем с оплатой проезда необходимо обращаться к оператору перевозок ООО «Аргус-Сервис» по номеру 49-60-01.
