Костромич пошел в суд после прохождения известных онлайн-курсов из-за преподавателя-студента

Он был шокирован качеством обучения.

Костромич вернул 150 тысяч рублей за бесполезный для него курс по программированию, узнал KOSTROMA.TODAY.

По информации пресс-службы Свердловского суда, костромич решил купить онлайн-курс «Инженер-программист Python Мастер» от известной образовательной платформы. Т.к. обучение стоило дорого, он взял кредит. 

Однако мужчине сразу не понравилась программа. Послушав первые лекции, он обратился к куратору и пояснил, что тема не соответствует заявленной. Однако ему ответили, что такова программа: сначала начинают с общего блока, а потом переходят к выбору специализации. При этом пропустить ненужные лекции было нельзя — они открывались последовательно. 

Кроме того, костромич не увидел заявленного преподавательского состава. В презентации программы было указано, что курсы ведут владельцы бизнесов, руководители, менеджеры и ученые. Причем в программе были указаны конкретные личности, которые должны были вести прямой эфир лекций. По факту на сайте были старые видеозаписи преподавателей, которых не было в списке. 

“Семинарные занятия проводил студент 4-го курса. Исходя из этого, а также не получив материала по интересующему направлению, мужчина принял решения отказаться от дальнейшего взаимодействия с образовательной платформой и получить возврат денежных средств за услуги, которые по его мнению не соответствовали заявленным”, — говорится в сообщении. 

Однако онлайн-платформа отказала в возврате средств. Тогда мужчина обратился в суд. 

Судья встал на сторону клиента и установил, что организация не соблюдала правила оказания образовательных услуг: учащийся получил совершенно не то, на что рассчитывал. 

В итоге с образовательной платформы взыскали оплату за курс — 150 тысяч рублей, а также моральный вред и штраф.