«Измеряем температуру – и бегом за гречкой и лекарствами»: как волонтёры помогают пенсионерам на самоизоляции в Костроме

Пока вся страна живёт в режиме самоизоляции, многие пенсионеры не могут  даже выйти в магазин. В Костроме на помощь пришли волонтёры –  привозят продукты и лекарства.

Корреспондент KOSTROMA.TODAY Александр СЕРГЕЕВ вместе с костромскими добровольцами отправился волонтёрить и рассказывает, как это происходит.

В волонтерство – после измерения температуры

Рабочий день волонтёров начинается в 9 утра. Всего в Костроме —  4 бригады волонтёров, это молодые костромичи, которые без всякой платы захотели помочь пожилым людям.  В день работает около 30 добровольцев, координирует всё костромское отделение «Молодой гвардии».

В день в Костроме принимают десятки заявок.

 «С каждым днём число  волонтеров увеличивается – видят информацию, звонят нам или на горячую линию и говорят, что хотят помочь. Мы проводим инструктаж и  – отпускаем в работу», — рассказала  координатор волонтеров Елена МАНАКОВА.

В штабе оформляют вот такие заказы на продукты.

С просьбой о помощи пенсионеры ежедневно звонят на горячую линию – пожилые люди диктуют список продуктов и лекарств, а иногда даже уточняют, в каком магазине лучше всего покупать. В день таких заявок в среднем около 30. Иногда доставить продукты просят родственники пожилых людей, которые живут в другом городе.

«Чаще всего просят купить продукты: молоко, хлеб, крупы. Предметы первой необходимости. А ещё лекарства – мы работаем по рецептам. В поликлинике выписывают, мы ездим по аптекам и привозим», — рассказала Елена МАНАКОВА.

В магазин и на развоз покупок волонтёры отправляются на служебном транспорте или на собственных машинах. Причем  только после того, как им померяют температуру.

Волонтеры в поисках гречки

В магазине все продукты они берут в перчатках, обработанных антисептиком. Перчатки меняют регулярно – это одно из важнейших правил.

Как правило, пенсионеры просят купить самые простые продукты.

«Иногда в магазине нас сразу узнают. Продавщицы окружают и начинают помогать подбирать по списку продукты. А однажды по заявке мы не могли найти гречку – её не было в магазинах. Пришлось объездить 5 супермаркетов, чтобы отыскать», — рассказал волонтёр Антон ХАЙЛОВ.

Волонтеры работают в масках и перчатках.

Продукты и лекарства волонтёры привозят прямо к дверям квартиры, перед этим ещё раз обработав руки антисептиком – пакет и чек  пенсионерам передают на расстоянии вытянутой руки, после чего пожилые люди расплачиваются за еду и ещё долго благодарят за помощь.

Пенсионеры готовы молиться за волонтеров.

«Спасибо, родненькие, спасибо большое. Вы сами-то не заразитесь. У вас антисептики то есть? Давайте я вам подарю», — благодарила волонтёров одна из пенсионерок.

Пенсионеры обещают молиться за волонтеров

 «Кто-то пытался дать шоколадку, другие звонят на горячую линию и говорят спасибо большое. Кто-то нам даже молитвы передавал от коронавируса. Нам её собственноручно женщина написала. Многие записки пишут и кладут их в пакет с деньгами. В одной из них было написано «Большое вам спасибо, сохрани вас, Господи», — рассказала  Елена МАНАКОВА.

Помогать волонтёры готовы не только пенсионерам – бывало, что привозили продукты из магазина многодетной матери, которая не могла выйти из дома из-за самоизоляции.

«В Костроме много одиноких пожилых людей», — рассказывают волонтеры.

«Был вызов, когда нас просили — у женщины мужа увезли в больницу – ей тоже самой не выйти, потому что нельзя – изоляция. Она попросила нас, чтобы мы передали ему вещи», — рассказывают волонтеры.

Добровольцы говорят: когда ввели режим самоизоляции, выяснилось, что в городе очень много одиноких пожилых людей, которые остались без помощи. Чтобы обратиться за ней, пенсионеры могут позвонить по номеру 47-23-22, назвать своё ФИО, перечислить, какие надо купить продукты и лекарства и назвать адрес, куда привезти всё необходимое.

Звонки принимают с 9 до 18 часов.