Интернет-трафик в Костроме во время изоляции рекордно вырос

Увеличение трафика «Ростелекома» в Костромской области в период самоизоляции составило 30 процентов, рассказали корреспонденту KOSTROMA.TODAY во время пресс-конференции c Вице-президентом — директором макрорегионального филиала «Центр» ПАО «Ростелеком» Дмитрием Кимом.

Она прошла онлайн на прошлой неделе, в ней приняли участие журналисты и блогеры из Иваново, Липецка, Костромы и Курска.

Как отметили представители компании, в конце марта — начале апреля произошел резкий рост количества заявок на подключение услуги доступа в интернет и интерактивного ТВ. В среднем по ЦФО число заявок увеличилось на 20%.  Кроме того, для физических лиц «Ростелеком» повысил максимальную скорость передачи данных там, где это технически возможно, без увеличения абонентской платы.

Как выяснилось, костромичи на изоляции активно смотрели кино, читали книги и совершали виртуальные путешествия по музеям. В «Ростелекоме» констатируют увеличение трафика телесмотрения: за последние время вырос просмотр телеканалов в дневное время, увеличилось число пользователей платформы Wink и интерактивного ТВ. Абонентская база телевидения с интерфейсом Wink увеличилась на 6%.

«Для любителей литературы «Ростелеком» и «ЛитРес» открыли бесплатный доступ к 150 000 электронных книг. Кроме того,  видеосервис Wink и интерактивное ТВ «Ростелекома» предоставляет всем клиентам возможность бесплатно смотреть отечественные и зарубежные фильмы и сериалы, а также детский и образовательный контент. Мы предлагаем абонентам, не выходя из дома посетить концерты и спектакли, увидеть российские театральные постановки, выступления рок- и поп-звезд, а также побывать в лучших музеях», — рассказал директор филиала компании «Ростелеком» в Костромской и Ярославской областях Роман РУССКИХ.

После массового перехода школ на дистанционное обучение, в Костромской области у многих родителей возникли сложности с доступом на образовательный портал, который не выдержал пиковых нагрузок. ПАО «Ростелеком» за очень короткое время смог решить эту проблему.

«Совместно с сотрудниками «Костромского областного института развития образования»  было диагностировано практически полностью использование пропускной способности канала связи, в кратчайшие сроки были проведен комплекс необходимых работ по расширению пропускной способности канала связи до 1 Гбит/с. Своевременно проведенные работы позволили обеспечить дистанционную работу для всех школ Костромской области. Пиковые нагрузки в первые дни перехода школьников на дистанционное обучение составляли до 33 процентов. Но проблема все-таки была не в нас, а именно в проходимости каналов на Запад», — отметили представители компании.

В планах компании – расширение доступа в интернет для районов Костромской области. В регионе идет большая стройка интернета по технологии GPON – это позволит увеличить скорость  до 100 Мбит/с.  Сейчас  в 32 населенных пунктах более 30 тысяч абонентов выходят в сеть по современным линиям связи, обеспечивая доступ к таким цифровым сервисам. В планах на 2020 год: Нерехта, Шувалово, Галич, Щелыково, Павино, Боговарово, Мисково, Мантурово и другие.

Кстати, с середины марта  именно  «Ростелеком Контакт-центр» в Костроме принимает обращения на всероссийскую горячую линию по коронавирусу. Специалисты обслуживают обращения на портал госуслуг, консультируют жителей по заказу продуктов и транспорта, банковским услугам и различным жизненно-необходимым сервисам. 

В компании подчеркивают, что во время режима изоляции около 50 тысяч сотрудников работали на «удаленке». При этом  работы у «Ростелекома» прибавилось – например, у технических служб, которые круглосуточно ведут мониторинг сети. Главной целью было продолжать  оказывать качественные услуги, как будто нет ни коронавируса, ни режима изоляции. Сейчас у компании новая задача подготовка к проведению ЕГЭ в Костромской области.

Мария РОГАНОВА.