Интернет-магазин заплатил костромичу 700 тысяч рублей за два iPhone и смартфон

В деле разбирался суд.

Костромич получил почти 700 тысяч рублей за то, что не дождался своих трёх смартфонов, узнал КТ.

По информации пресс-службы Свердловского суда, мужчина заказал в интернет-магазине два айфона и один Samsung. Общая стоимость техники составила около 400 тысяч рублей.

Костромич оформил заявку и оплатил стоимость перевозки из Москвы в Кострому. В тот же день курьер продавца передал телефоны в пункт приема компании. Перевозчик сформировал груз и принял его к доставке в свой пункт выдачи, но посылка так и не пришла.

По трек-номеру клиент увидел, что груз прибыл в сортировочный центр службы доставки в Ярославле и больше не двигался. Сотрудники службы поддержки начали поиск. В итоге компания признала, что груз либо потеряли, либо украли прямо во время перевозки.

Мужчина написал досудебную претензию и попросил возместить стоимость товара, но перевозчик оставил её без ответа.

Тогда покупатель пошел в суд. Он потребовал взыскать с компании стоимость утерянных смартфонов и услуги доставки, а также компенсацию морального вреда и штраф по закону о защите прав потребителей.

Суд полностью встал на сторону истца. Общая сумма взыскания составила около 700 тысяч рублей.

Решение пока не вступило в законную силу.