В костромские поликлиники пришли инновации – в городе заработал проект «Доброжелательная регистратура», узнал KOSTROMA.TODAY. Такую невиданную раньше костромичами регистратуру теперь можно увидеть в поликлинике для взрослых №1.
«В регистратуре организовано светлое просторное помещение. Установлена удобная мебель, работают электронные консоли с графиками приема врачей», — рассказали в областной администрации.
Для того, чтобы достичь «доброжелательности», пришлось не только делать ремонт, но и поработать с сотрудниками.
«Был разработан кодекс общения сотрудников с посетителями, проведены специальные тренинги с регистраторами, организовано сопровождение пациентов администратором зала», — рассказали в пресс-службе областной администрации.
Действительно, общий вид регистратуры сильно отличается от того, что костромичам приходилось видеть раньше.
Записаться к врачу здесь можно через портал «Регистратура 44», портал «Госуслуги», call-центр и инфоматы. Остались и обычные способы записи на прием: по телефону или при личном визите в поликлинику.
В Костромской области сожгли партию лесопродукции, узнал KOSTROMA.TODAY. Как нам удалось узнать, одно и предприятий…
Костромичам начали выдавать сертификаты для бесплатного обследования репродуктивного здоровья, узнал KOSTROMA.TODAY. Напомним, в этом году…
Костромичка искала удаленную подработку и влезла в огромные долги, узнал KOSTROMA.TODAY. По информации пресс-службы регионального УМВД,…
Спрос на продукты для шашлыка этой весной растет даже на фоне снижения общих продаж мяса…
На костромских дорогах появилась новая опасность - спящие люди, узнал KOSTROMA.TODAY. Речь идет о Заволжье. Фото…
В Костроме в этом году займутся проектированием сквера, который находится в Заволжье на улице Голубкова,…
Сайт использует cookies