Больше тысячи костромичей каждый день хотят поговорить по телефону о коронавирусе
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ
Номер горячей линии - 122. Фото: сайт областной администрации.
Они пытаются вызвать на дом врача и узнать результат ПЦР-теста.
Костромичи обрывают телефоны — они хотят поговорить о коронавирусе, узнал KOSTROMA.TODAY.
Напомним, в регионе работает горячая линия по коронавирусу по номеру 122. Число звонков растет в геометрической прогрессии — если летом фиксировали 200-300 обращений в день, то сейчас эта цифра превышает тысячу. К слову, такого ажиотажа не было даже осенью, когда пришла четвертая волна ковида.
С понедельника на горячей линии открывают еще 3 точки дозвона, чтобы можно было принять как можно больше вызовов. Ранее их было 8. Кроме того, на звонки посадили сотрудников МФЦ.
Еще одно нововведение — с 31 января по номеру 122 можно вызвать врача на дом. При этом горожане могут узнать информацию о вирусе, получить результат ПЦР-теста или узнать время прибытия выездной бригады для взятия мазка.
- Колл-центр работает по будням с 9 до 19 часов, в выходные дни – с 9 до 17 часов.
- Также в регионе растет число заболевших COVID-19.
