Ауу: поликлиника в Костроме перестала выходить на связь с пациентами

Костромичи жалуются, что поликлиника №3 на улице Коммунаров игнорирует пациентов, узнал KOSTROMA.TODAY.

Как рассказывают горожане, они не могут дозвониться до регистратуры и вызвать врача. По их словам, в трубке робот сообщает о виртуальной очереди, а когда она подходит к концу, звонок сбрасывают.

“Три раза висишь больше 15 минут в очереди. Наконец ты первый ждёшь, ждёшь, ждёшь, и просто звонок прерывают. И так три раза подряд. Что за беспредел? И это звонок с мобильного, когда вычитают кучу денег за разговоры по городскому”, — жалуется костромич. 

Говорят, что в этой поликлинике такое явление — не редкость. Сейчас пациенты переживают, что проблема усугубится осенью, когда начнется традиционная волна ОРВИ. По словам горожан, если медучреждение не способно справиться с нагрузкой летом, когда заболевших практически нет, по в сезон простуд будет коллапс.