Костромич в США: американская медицина, чаевые и легендарный душ

Костромич Владимир БОЛОНКИН продолжает рассказывать о своем опыте поездок по США. Первая часть – об американских ценах и распродажах — вот здесь, а о еде,  почте и отелях – вот здесь.

Умереть дешевле будет

Американская медицина – притча во языцех. В США она действительно очень дорогая. Разобраться в ее тонкостях сложно даже местному. Думаю, любой американец скажет, что без хорошей медицинской страховки жить в США крайне неуютно – частные клиники не примут, а в государственные или надумаешься попасть, или потом получишь гигантский счет. Нормальная медицинская страховка стоит около 300 долларов на человека в месяц. Часть этой суммы обычно оплачивает работодатель (иначе не так много семей могли бы ее себе позволить), но порой приходится все оплачивать самому – тогда страховое покрытие обычно выбираешь поскромнее, а невозвратную сумму увеличиваешь.

При этом страховка сама по себе не дает гарантий, что в будущем ты не попадешь на деньги. Споры со страховыми в Америке очень распространены. Они хотят признать твой случай нестраховым, ты оспариваешь, они говорят, что оплатят, но только половину, ты хочешь 90%, как и написано в договоре. И понеслось…

За некоторые медицинские вещи проще платить самому, но если что-то пойдет не так, цифры в  счетах могут вырасти на порядок, а то и два. Возьмем обычные роды в США. Некоторые страховки покрывают и это, но все же в большинстве случаев люди платят сами. Стоит это удовольствие порядка 6000-12000 долларов за все. Однако если вдруг будут осложнения и ребенок или мама (хуже, если оба) попадут в реанимацию, счет может составить $300 тысяч и выше. Зачастую госпитали идут навстречу и согласны в несколько раз скостить сумму, если ты оплатишь все сразу, но согласитесь, что 30-50 тысяч вместо 6-12 – совсем не то, на что ты рассчитывал.

Да и на прием к врачам без лишней необходимости американцы предпочитают не ходить. Во-первых, это абсолютно бесплатно только в случае, если у тебя суперстраховка, а во-вторых, врачи здесь не любят париться по всяким мелочам. Знакомая американка рассказывала, как месяц ходила с кашлем и решила-таки прийти на прием. На что доктор сразу задал вопрос: “Ну и на кой вы явились? Попили бы таблеток”. За этот очень полезный визит с нее взяли что-то около 150 долларов. В общем, в США лучше не болеть, а при посещении страны нужно обязательно покупать туристическую страховку от надежного оператора с покрытием от $100 тысяч минимум. Целее будете.

Мое мнение:

Американцы никак не могут победить свою систему здравоохранения, над которой иронизирует весь мир. Очевидно, это одна из главных проблем американского общества. Впрочем, справедливости ради нужно отметить, что в действительно критических случаях американская медицина способна вытащить с того света. Да, тебе потом выставят счет, который ты будешь отрабатывать до конца жизни, но, по крайней мере, тут позаботятся, чтобы конец этот наступил как можно позже. Наверное, это все же важнее.

Рекламные войны

Отдельным пунктом отмечу особенности американской рекламы. Что меня удивило, так это то, что в США можно сравнивать себя с конкурентами (в России, если что, даже упоминать конкурента в своей рекламе нельзя). В Штатах реклама YouTube мне часто показывала ролик с разбором “Почему Jeep лучше Ford” – от “Джипа”, разумеется. Или буквально недавно наткнулся в телевизоре на рекламу “Я сменил на Chevy”, где люди переворачивали таблички с марками, которые они заменили на “Шевроле” – от “Лексуса” до того же “Форда”. Насколько яро допустимо противопоставлять себя конкурентам, могут ответить, наверное, только местные юристы. У нас столь категорично заявлять о себе не принято, в том числе ввиду юридических последствий. А у них “Автопроизводитель с максимальным доверием” или “Пицца №1” встречаются на каждом шагу.

Еще одна особенность – в рекламе обязательно должно говориться обо всех побочных эффектах товара. В первую очередь это относится к разным лекарствам и БАД. Довольно забавно смотреть, как известный актер рекламирует пластырь от никотиновой зависимости, а фоном зачитывают, что от этого продукта ты можешь испытывать слабость, сонность, тошноту и в отдельных случаях смерть.

А еще в США очень развит принцип личного бренда – в рекламе часто появляются основатели компании, на билбордах по городу развешена реклама с фотографиями местных адвокатов (о да, юридическая индустрия – отдельная тема, не менее интересная, чем медицина). Репутация реального человека зачастую равна репутации всей компании. В США эта связь чувствуется намного сильнее, чем в России.

Мое мнение:

Не могу сказать, что американская реклама какая-то очень оригинальная, скорее наоборот – большинство роликов довольно скучные. Но более вольный способ подачи и несколько другие акценты обращают на себя внимание. Возможность сталкивать себя с конкурентами порождает легендарные рекламные войны. Поищите на Youtube что-нибудь вроде “Pepsi vs Cola commercial” или “Audi vs BMW commercial” – найдете много занятного.

 

Царство машин

В США очень развита индустрия вендинговых автоматов. В каждом торговом центре, в каждом отеле, а иногда и в домах установлено несколько автоматов по продаже чего-то там. В основном это снеки и напитки, но также продаются и простая электроника, вроде наушников, игрушки, аптечные принадлежности и другие мелочи. А еще в большом почете автоматы по генерации льда, поскольку без твердой воды тут, как и без кофе, обойтись не могут никак. При этом лед в большинстве случаев бесплатен.

Мое мнение:

В России вендинговые автоматы по ряду причин приживаются сложно. А жаль. Это просто и удобно.

Полетели!

У американцев отлично развит авиатранспорт. Пассажирские самолеты летают в, кажется, самые маленькие городки на карте. Смотришь: население у города 30-50 тысяч жителей, а аэропорт в наличии, и из столицы штата туда рейсы есть. Всего в США насчитывается около 13500 аэропортов! Для сравнения – в России около 240.

Мое мнение

С нашими бы площадями, да такую авиасеть! Впрочем, нельзя не отметить, что далеко не весь общественный транспорт в США идеален. Метро в большинстве городов так себе – и по количеству веток/станций, и по удобству. Городские легенды об огромных крысах в метро Нью-Йорка не такие уж и легенды. Автобусное сообщение тоже так себе. Железнодорожный транспорт хорош, но лишь на короткие расстояния, на длинные дистанции почти всегда проще выбрать самолет. В общем, авиация для американцев – транспорт номер один. После личного автомобиля разве что.

 

И еще раз про чаевые

О чаевых нельзя было не упомянуть еще в самом первом материале, однако эта тема заслуживает еще как минимум пары абзацев. В США постоянно пытаются увеличить стоимость покупки за счет чаевых. Перечислю несколько типовых способов. Вариант №1 – чаевые банально сразу вписывают в чек, даже не спрашивая, понравилось тебе или нет. Вариант №2 – при оплате на кассе одним из этапов будет “Сколько оставите чаевых?”. Вариант №3 – ставят баночку с надписью “Tips” рядом с предметом благодарности, например, рядом с дерьмовым завтраком из примера выше. Вариант №4 – с вас 5,24, давайте округлим до 6 для помощи нашей городской пожарной команде?! И другие вариации одного и того же посыла – “Дайте еще денег!”.

Мое мнение:

В большинстве случаев это лишь наглые попытки получить больше, чем договаривались. Европейские, да и наши куда более деликатные способы получения благодарности мне ближе.

 

Лейка навсегда

Ну и напоследок – легкий прикол. Я бы не стал об этом писать, если бы этот факт не упоминал каждый второй российский блогер, рассказывающий о США. Так уж вышло, что в 90% американских душевых лейка душа намертво привинчена к стене и ее невозможно использовать с гибким шлангом. То есть стоять под душем можно, а вот доставать лейкой до разных интересных частей тела – уже нет.

Ну и раз тема зашла о ванне, отмечу также, что смесители для меня часто были настоящим квестом. Ты можешь встретить  и разобраться с 10 разными вариантами переключения душа и крана, но в 11-й раз попадется не знакомая тебе конструкция, и ты провозишься с ней 10-15 минут.

Мое мнение

Забавно, но правда. Лишний раз напоминает о консерватизме американского общества. В других странах удобнее? Ну и что! У нас так принято.

О США снова рассказывал Владимир Болонкин, директор интернет-компании “Инмако”.