Кострома +7 (4942) 63 41 36

Костромичка: моя мама умерла в «скорой» — больницы не хотели ее принимать из-за коронавируса

Ошибка врачей стоила пожилой женщине жизни. Фото: из архива редакции.

Елизавета ВИШНЕВСКАЯ

В конце октября в Костроме произошел вопиющий случай — пенсионерка умерла прямо в карете скорой помощи, так и не дождавшись помощи. Все началось с повышенного давления. Она ждала бригаду медиков больше семи часов, ее возили по всем больницам, где отказывали в госпитализации из-за симптомов коронавируса. В итоге женщина не дождалась помощи и скончалась буквально на руках своей дочери. 

Журналисты KOSTROMA.TODAY связались с дочерью женщины — она рассказала от первого лица, как все произошло.

Все началось с высокого давления

«Маме стало плохо — повысилось давление, она попыталась сбить его, но лучше не стало. У нее такое случалось и раньше, все же ей за 80 уже, возраст дает о себе знать. Когда стало хуже, мы позвонили в скорую помощь. Ждали ответа очень долго, но наконец трубку взяла диспетчер и, перебив, сразу спросила: «Есть температура?». Я сказала, что есть, но совсем небольшая.

Через некоторое время приехала бригада — фельдшер измерил давление и сказал, что с ним все в норме. Однако есть недостаточность кислорода в крови — это подозрение на двустороннюю пневмонию, которая, по ее мнению, началась из-за ковида. Нам стандартно предложили госпитализацию, но мы отказались, потому что самочувствие мамы было стабильным. Тогда медик посоветовал вызвать врача на дом, что мы сразу и сделали.

Через некоторое время пришла терапевт, которая с первого взгляда поставила диагноз «коронавирус». Без анализов, без рентгена, просто сразу — ковид. Выписала нам направление в первую окружную больницу и сказала вызывать скорую помощь в качестве перевозки». 

Ждали «скорую» 7 часов

«На следующий день мы звонили три раза в «скорую»- нам отвечали как в такси: «Вы вторые на очереди, ожидайте». Пока автоответчик монотонно повторял одно и то же, потом врачи ехали несколько часов, маме стало хуже — она стала синеть и задыхаться, а мне едва не стало плохо от всего этого. Первый звонок мы сделали примерно в 13 часов, медики приехали лишь в 21 час. 

Носилок у бригады не оказалось — мой муж и сосед сами несли маму в машину. Нас повезли в ковидное отделение «первой окружной», куда нам как раз выписали направление. Спустя столько времени мы наконец обрадовались, что получим помощь. Я до последнего верила, что мама поправится. Но этого не случилось…» 

«Мы не знаем, что делать»

«В первой окружной нас не приняли — практически ничего не объяснили и сказали отправляться во вторую окружную больницу. Пришлось ехать, чтобы не упустить время — реанимобиль с огромной скоростью погнал по раздолбанным костромским дорогам.

В это время маме стало еще хуже. Ее всю трясло, качало, она уже кричала от невыносимой боли — морально это было невозможно слушать. Из-за этого фельдшер стала кричать на нас: «Да сделайте уже что-нибудь, чтобы она не кричала!». Тут у меня стали сдавать нервы — как человека можно заставить не кричать, если ему невыносимо больно! Моя мама страдает на моих глазах — я бы все отдала, чтобы ей стало легче, но, к сожалению, не могу!

Когда мы приехали во вторую окружную, то нас снова не взяли. Врач накричал на меня, что мы привезли умирающую женщину не туда: «Везите, куда вам направление выписали». Маме все хуже, времени все меньше, от безысходности все страшнее.

На исходе сил мы на «скорой» снова помчались обратно — в первую окружную. Там нас снова пытались выгнать медсестры и разговаривали хамским тоном: «Врача нет, мы не знаем, что делать». Пока все ругались, драгоценное время утекло.

После этих криков я им ответила: «Знаете, уже ничего не надо». Я увидела, как у мамы изо рта потекла кровь, она умирала. Я успела подбежать к ней, и она ушла —  буквально на моих руках. Отмучилась». 

Коронавирус не подтвердился

«Патологоанатом следов коронавируса не нашел. Официальная причина смерти: сердечная недостаточность, от этого пошел отек легких. Из-за этого врачи и решили, что у нее был ковид, поэтому проглядели другую болезнь.

С того времени прошел уже месяц, а я до сих пор не могу в себя придти. Почему врачи такие бесчеловечные? Если бы моей маме не поставили сходу коронавирус и не возили по всему городу, она была бы сейчас с нами — живая. Я не могу принять, что врачи оказались такими бесчеловечными. Понимаю, что сейчас тяжелое время, врачи по горло загружены работой, но поступать так с пациентами нельзя…»

Как рассказали нам в областной администрации, департамент здравоохранения начал проверку этой ситуации.